FIAT Palio India - Manuale (Pagina 15)

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SERVIZI
DI ASSISTENZA
GARANZIA
Per raggiungere il servizio dall’estero, il Cliente deve sce-
gliere l’opzione 4 “international services” che dà la possi-
bilità di selezionare la lingua. In caso di difficoltà di acces-
so al Numero Verde Universale, il Cliente per accedere al
Servizio dall’Italia e dall’Estero potrà utilizzare il numero
+39 02 - 44412090.
ESTENSIONE TERRITORIALE DEL SERVIZIO
Il Servizio è valido nei seguenti Paesi: Albania, Andorra,
Austria, Belgio, Bosnia-Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Città
del Vaticano, Croazia, Danimarca continentale, Egitto,
Estonia, Far Oer, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra,
Gran Bretagna e Canale della Manica, Giordania, Grecia,
Irlanda, Irlanda del Nord, Islanda, Israele, Italia, Lettonia,
Libia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia,
Malta, Marocco, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Paesi
Bassi, Polonia, Portogallo (Azzorre e Madeira incluse),
Principato di Monaco, Repubblica Ceca, Repubblica di San
Marino, Romania, Russia Europea, Serbia, Slovacchia,
Slovenia, Spagna continentale e Isole del Mediterraneo
(Ceuta e Melilla incluse), Svezia, Svizzera, Tunisia, Turchia,
Ucraina e Ungheria.
DECORRENZA E DURATA DEL SERVIZIO
Dalle ore 0.00 del giorno di consegna dell’Autoveicolo ri-
sultante nel documento di Garanzia fino alle ore 24.00
dell’ultimo giorno della Garanzia Contrattuale indicata.
AVVERTENZE OPERATIVE
Il Servizio di Assistenza Fiat per il Cliente è garantito 24
ore su 24 tutti i giorni dell’anno.
Il Cliente che necessita delle prestazioni previste dal
Servizio, dovrà comporre il Numero Verde Universale
00 800 342 800 00, raggiungibile gratuitamente* da tutta
Europa, e scegliere l’opzione 1 – Assistenza Stradale.
ASSISTENZA STRADALE
24 ore su 24
7 giorni su 7
* Il Numero Verde Universale è gratuito per tutte le telefonate da re-
te fissa e da rete mobile, fatta eccezione per le telefonate da rete mo-
bile o da apparecchi pubblici effettuate in alcuni paesi europei per le qua-
li è previsto un addebito al chiamante di importo variabile a seconda del-
le tariffe applicate dallo specifico operatore.
Si invita il Cliente a non prendere iniziative prima di essersi consultato
con l’operatore. Ogni prestazione deve essere autorizzata dall’Assistenza
Fiat. Nel caso in cui il Cliente non riesca a collegarsi a mezzo telefono,
agisca secondo le necessità ed informi successivamente l’operatore. In
quest’ultimo caso, su presentazione dei giustificativi, le spese sostenute
saranno rimborsate.
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