HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 - Manuale (Pagina 7)

4 Risoluzione dei problemi .............................................................................................................................. 45
Suggerimenti di base per la risoluzione dei problemi ........................................................................................ 46
Test dello scanner ............................................................................................................................. 47
Messaggi del pannello di controllo ..................................................................................................................... 47
Problemi di installazione dello scanner .............................................................................................................. 48
Controllo dei cavi ............................................................................................................................... 48
Disinstallare e poi reinstallare i driver e il software di HP ScanJet .................................................. 48
Problemi di accensione ........................................................................................................................................ 50
Controllo dell'alimentazione dello scanner ...................................................................................... 50
Lo scanner non si accende ................................................................................................................ 50
Lo scanner è in pausa o si è spento .................................................................................................. 50
Lo scanner si spegne ......................................................................................................................... 51
Inceppamenti della carta ..................................................................................................................................... 52
Eliminazione degli inceppamenti dall'alimentatore di documenti .................................................. 52
Un elemento caricato nello scanner si inceppa continuamente ...................................................... 52
Inceppamento nell'alimentazione della carta .................................................................................................... 53
Inceppamenti, arricciature, errori di alimentazione o sovrapposizione di fogli .............................. 53
La carta non viene alimentata dallo scanner ................................................................................... 53
Problemi di qualità dell'immagine ...................................................................................................................... 54
La pagina stampata presenta strisce verticali bianche o a colori .................................................... 54
Le immagini acquisite non sono dritte ............................................................................................. 54
Le immagini acquisite presentano striature o graffi ........................................................................ 54
L'immagine acquisita non è nitida .................................................................................................... 54
L'immagine acquisita è completamente nera o completamente bianca ......................................... 54
La parte inferiore dell'immagine acquisita è tagliata ...................................................................... 54
Non è possibile ingrandire l'immagine ............................................................................................. 55
Problemi di funzionamento dello scanner .......................................................................................................... 56
Problemi di connessione ................................................................................................................... 56
Controllo del collegamento USB .................................................................................... 56
I pulsanti non funzionano correttamente ........................................................................................ 56
Problemi relativi agli LCD .................................................................................................................. 57
Il display LCD presenta problemi di visualizzazione ...................................................... 57
I pulsanti dello scanner non funzionano come previsto ................................................ 57
Problemi relativi alle prestazioni di scansione ................................................................................. 57
Lo scanner non esegue la scansione immediatamente ................................................. 57
La scansione viene eseguita molto lentamente ............................................................ 57
Lo scanner esegue la scansione di un solo lato di una pagina fronte/retro ................. 57
Le pagine acquisite non sono presenti nella destinazione scelta per la scansione ...... 58
Le pagine acquisite non sono in ordine rispetto alla destinazione di scansione .......... 58
I file di scansione sono troppo grandi ............................................................................ 58
Problemi di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) ..................................................................... 58
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