Problemi e soluzioni, Problemi e soluzioni -10 – Kyocera FAX System 12 Manuale d'uso

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Problemi e soluzioni

Quando si verifica un problema eseguire innanzitutto le verifiche indicate. Se il problema non si risolve, contattare il
rivenditore o il centro assistenza.

Sintomo

Controllo

Azione correttiva

Riferimento

Pagina

Impossibile trasmettere un
documento.

Il cavo modulare è collegato
correttamente?

Collegare correttamente il cavo
modulare.

Viene visualizzato Errore di
invio

?

Eliminare la causa dell'errore e
ritrasmettere.

11-6

È attivata la restrizione TX
(trasmissione)?

Annullare la restrizione TX.

8-15

È in uso una linea telefonica
IP?

È possibile azzerare
temporaneamente l'errore di
comunicazione modificando
l'impostazione di [Veloc. iniz. TX] in
Trasmissione.

8-10

Impossibile eseguire la
comunicazione criptata.

Fax trasmittente e fax
ricevente sono configurati
correttamente?

Verificare le registrazioni configurate
sul fax trasmittente e sul fax
ricevente.

5-34

Impossibile utilizzare la
funzione di commutazione
remota.

Si sta utilizzando una linea
telefonica a impulsi?

Alcuni telefoni potrebbero
trasmettere segnali a toni tramite i
tasti. Fare riferimento al manuale del
telefono.

Il numero di commutazione
remota è corretto?

Verificare la registrazione.
(Impostazione predefinita: 55)

8-12

Il numero di commutazione
remota è stato digitato troppo
velocemente?

Comporre il numero di commutazione
remota più lentamente.

Non viene eseguita la
stampa dopo la ricezione.

È attivata la funzione di
inoltro da memoria?

Verificare la destinazione di inoltro.

5-2

Impossibile ricevere un
documento.

Il cavo modulare è collegato
correttamente?

Collegare correttamente il cavo
modulare.

Viene visualizzato Errore
comunicazione

?

Eliminare la causa dell'errore e
chiedere al mittente di ritrasmettere il
fax.

11-6

È in uso una linea telefonica
IP?

È possibile azzerare
temporaneamente l'errore di
comunicazione modificando
l'impostazione di [Velocità iniziale
RX
] in Ricezione.

8-12

È attivata la restrizione RX
(ricezione)?

Annullare la restrizione RX.

8-15

Impossibile ricevere un
documento 2 in 1.

Sono attivate sia la ricezione
2 in 1 che la ricezione fronte-
retro?

Annullare la stampa fronte-retro.

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