Condizioni di garanzia, Limiti, Esclusioni – MCZ Face Manuale d'uso

Pagina 8: Richiesta di intervento

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STUFE A PELLET

Capitolo 1

MANUALE DI INSTALLAZIONE E UTILIZZO

pag.

8

Avvertenze e condizioni di garanzia

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1.4. CONDIZIONI DI GARANZIA

La MCZ garantisce il prodotto, ad esclusione degli

elementi soggetti a normale usura sotto riportati per la

durata di due anni dalla data di acquisto che viene

comprovata da un documento probante che riporti il

nominativo del venditore e la data in cui è stata effettuata la

vendita, l’ inoltro del certificato di garanzia compilato entro 8

gg. e se il prodotto è stato installato e collaudato da

installatore specializzato e secondo le dettagliate istruzioni

indicate nel libretto di istruzioni in dotazione al prodotto.

Per garanzia si intende la sostituzione o riparazione gratuita

delle parti riconosciute difettose all’origine per vizi di

fabbricazione.

1.4.1. Limiti

Non rientrano nella suddetta garanzia i particolari relativi a parti

elettriche ed elettroniche, ventilatori per i quali il periodo garantito è di

1 anno dall’acquisto del prodotto comprovato secondo quanto precisato

sopra. Non rientrano in garanzia le parti soggette a normale usura

quali: guarnizioni, vetri, e tutte le parti asportabili dal focolare.

Le parti sostituite saranno garantite per il rimanente periodo di garanzia

decorrente dalla data di acquisto del prodotto.

1.4.2. Esclusioni

Le variazioni cromatiche delle parti verniciate e in ceramica, nonché i

cavilli della ceramica non costituiscono motivo di contestazione in

quanto sono caratteristiche naturali del materiale e dell’uso del

prodotto.

Non sono coperte dalla garanzia tutte le parti che dovessero risultare

difettose a causa di negligenza o trascuratezza nell’uso, di errata

manutenzione, di installazione non conforme con quanto specificato

dalla MCZ ( vedi capitoli relativi in questo manuale d’uso).

La MCZ declina ogni responsabilità per eventuali danni che possono,

direttamente o indirettamente, derivare a persone, animali o cose in

conseguenza della mancata osservanza di tutte le prescrizioni indicate

nel libretto istruzioni e concernenti, specialmente le avvertenze in tema

di installazione, uso e manutenzione dell’ apparecchio.

In caso di inefficienza del prodotto rivolgersi al rivenditore e/o

all’importatore di zona.

I danni causati da trasporto e/o movimentazione sono esclusi dalla

garanzia.

Per l’installazione e l’uso del prodotto, si deve far riferimento

esclusivamente al libretto in dotazione.

La garanzia decade in caso di danni recati per manomissioni

all’apparecchio, agenti atmosferici, calamità naturali, scariche elettriche,

incendi, difettosità dell’ impianto elettrico e causati da assente o non

corretta manutenzione secondo istruzioni del costruttore.

RICHIESTA DI INTERVENTO

La richiesta di intervento deve essere inoltrata al

rivenditore il quale provvederà ad inoltrare la

chiamata al servizio assistenza tecnica MCZ.

MCZ declina ogni responsabilità nel caso il prodotto

ed ogni altro accessorio vengano utilizzati

impropriamente o modificati senza autorizzazione.
Per ogni sostituzione si devono usare solo parti di

ricambio originali MCZ.

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