Condizioni di garanzia, Limiti, Esclusioni – MCZ Face Manuale d'uso
Pagina 8: Richiesta di intervento

STUFE A PELLET
Capitolo 1
MANUALE DI INSTALLAZIONE E UTILIZZO
pag.
8
Avvertenze e condizioni di garanzia
Servizio tecnico - Diritti riservati ad MCZ Group S.p.A. - Riproduzione vietata
1.4. CONDIZIONI DI GARANZIA
La MCZ garantisce il prodotto, ad esclusione degli
elementi soggetti a normale usura sotto riportati per la
durata di due anni dalla data di acquisto che viene
comprovata da un documento probante che riporti il
nominativo del venditore e la data in cui è stata effettuata la
vendita, l’ inoltro del certificato di garanzia compilato entro 8
gg. e se il prodotto è stato installato e collaudato da
installatore specializzato e secondo le dettagliate istruzioni
indicate nel libretto di istruzioni in dotazione al prodotto.
Per garanzia si intende la sostituzione o riparazione gratuita
delle parti riconosciute difettose all’origine per vizi di
fabbricazione.
1.4.1. Limiti
Non rientrano nella suddetta garanzia i particolari relativi a parti
elettriche ed elettroniche, ventilatori per i quali il periodo garantito è di
1 anno dall’acquisto del prodotto comprovato secondo quanto precisato
sopra. Non rientrano in garanzia le parti soggette a normale usura
quali: guarnizioni, vetri, e tutte le parti asportabili dal focolare.
Le parti sostituite saranno garantite per il rimanente periodo di garanzia
decorrente dalla data di acquisto del prodotto.
1.4.2. Esclusioni
Le variazioni cromatiche delle parti verniciate e in ceramica, nonché i
cavilli della ceramica non costituiscono motivo di contestazione in
quanto sono caratteristiche naturali del materiale e dell’uso del
prodotto.
Non sono coperte dalla garanzia tutte le parti che dovessero risultare
difettose a causa di negligenza o trascuratezza nell’uso, di errata
manutenzione, di installazione non conforme con quanto specificato
dalla MCZ ( vedi capitoli relativi in questo manuale d’uso).
La MCZ declina ogni responsabilità per eventuali danni che possono,
direttamente o indirettamente, derivare a persone, animali o cose in
conseguenza della mancata osservanza di tutte le prescrizioni indicate
nel libretto istruzioni e concernenti, specialmente le avvertenze in tema
di installazione, uso e manutenzione dell’ apparecchio.
In caso di inefficienza del prodotto rivolgersi al rivenditore e/o
all’importatore di zona.
I danni causati da trasporto e/o movimentazione sono esclusi dalla
garanzia.
Per l’installazione e l’uso del prodotto, si deve far riferimento
esclusivamente al libretto in dotazione.
La garanzia decade in caso di danni recati per manomissioni
all’apparecchio, agenti atmosferici, calamità naturali, scariche elettriche,
incendi, difettosità dell’ impianto elettrico e causati da assente o non
corretta manutenzione secondo istruzioni del costruttore.
RICHIESTA DI INTERVENTO
La richiesta di intervento deve essere inoltrata al
rivenditore il quale provvederà ad inoltrare la
chiamata al servizio assistenza tecnica MCZ.
MCZ declina ogni responsabilità nel caso il prodotto
ed ogni altro accessorio vengano utilizzati
impropriamente o modificati senza autorizzazione.
Per ogni sostituzione si devono usare solo parti di
ricambio originali MCZ.