Risoluzione dei problemi – GoPro Hero 5 Black Manuale d'uso
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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
LA MIA GOPRO NON SI ACCENDE
Accertarsi che la fotocamera GoPro sia carica. Per caricare la fotocamera,
utilizzare il cavo USB-C in dotazione e un computer. È possibile utilizzare
anche il Supercharger di GoPro o un caricabatteria da parete compatibile
USB o un caricabatteria per auto (tutti acquistabili separatamente) oppure
qualsiasi dispositivo di ricarica che abbia una tensione di uscita pari a 5V
1A. (La tensione di uscita di Supercharger è 5V 2A.)
LA GOPRO NON RISPONDE QUANDO PREMO UN PULSANTE
Consultate
LA RIPRODUZIONE SUL COMPUTER È DISCONTINUA
La riproduzione discontinua normalmente non è un problema relativo al
file. Se il filmato salta, è probabile che il motivo sia attribuibile a una delle
seguenti cause:
• Utilizzo di un lettore video incompatibile. Non tutti i lettori video
supportano il codec H.264. Per ottenere i risultati migliori, scaricare
l’ultima versione di Quik per desktop, disponibile gratuitamente su
.
• Il computer non soddisfa i requisiti minimi per la riproduzione HD.
Tanto più alte sono la risoluzione e la frequenza dei fotogrammi
del video, tanto maggiori saranno le difficoltà del computer nella
riproduzione. Verificare che il computer soddisfi i requisiti minimi per il
software di riproduzione.
Se il computer non soddisfa i requisiti minimi, effettuare la
registrazione a 1080p60 disabilitando la funzione Protune e verificare
che tutti gli altri programmi presenti sul computer siano chiusi. Se la
risoluzione non migliora la riproduzione, provare con 720p30.
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
HO DIMENTICATO NOME UTENTE O PASSWORD
DELLA FOTOCAMERA
Scorrere verso il basso e poi toccare Connetti > Nome e Password.
COME VERIFICARE LA VERSIONE SOFTWARE CHE SI UTILIZZA
Dalla schermata principale, scorrere verso il basso. Toccare Preferenze
> Informazioni su questa GoPro. Il Numero di versione indica la versione
software di cui si dispone attualmente.
COME TROVARE IL NUMERO SERIALE DELLA FOTOCAMERA
Il numero seriale della fotocamera è riportato in varie posizioni:
• In Preferenze > Informazioni su questa GoPro
• All’interno del vano batteria (estrarre la batteria per vederlo)
• Nella scheda microSD della fotocamera (nel file version.txt della
cartella MSC)
Per ulteriori risposte alle domande frequenti, visitate il sito