7 segnalazione tramite e-mail in caso di guasto, Segnalazione tramite e-mail in caso di guasto – SMA WEBBOX-BT-20 Manuale d'uso

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Configurazione di Sunny WebBox

SMA Solar Technology AG

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SWebBox20-BA-it-13

Istruzioni per l’uso

7.7 Segnalazione tramite e-mail in caso di guasto

7.7.1 Indicazioni per la segnalazione tramite e-mail in caso di

guasto

La segnalazione tramite e-mail in caso di guasto consente di reagire prontamente a guasti
nell'impianto FV e ridurre al minimo i tempi di inattività. Sunny WebBox può inviare tramite e-mail
informazioni su eventi del tipo "Errore" e "Guasto di comunicazione" e, su richiesta, anche su eventi
del tipo "Avvertenza".
Sunny WebBox deve essere connesso a Internet.

.

7.7.2 Attivazione della segnalazione tramite e-mail in caso di

guasto

1. Effettuare il login in Sunny WebBox come installatore.
2. Selezionare Sunny WebBox nella struttura ad albero dell'impianto e selezionare

"Configurazioni" nel menu apparecchio.

3. Selezionare il gruppo di parametri "Comunicazione esterna > SMTP".
4. Selezionare [Modifica].
5. Inserire i dati del server e-mail (SMTP):

– Nel campo "Login" inserire il nome utente.
– Se il server SMTP richiede di inserire un indirizzo e-mail del mittente, inserire tale indirizzo

nel campo "Indirizzo e-mail mittente alternativo (opz.)".

Segnalazione tardiva di guasti di comunicazione
Per gli impianti dotati di inverter equipaggiati in un secondo tempo con SMA Bluetooth
Piggy-Back / -Plus è possibile che la segnalazione di guasti di comunicazione avvenga il
giorno successivo. Ciò dipende dal fatto che gli inverter si spengono durante la notte, in
caso di maltempo o se i moduli sono coperti di neve.

Segnalazione multipla mediante l'invio di report di Sunny Portal
Per eventi del tipo "Avvertenza" e "Guasto di comunicazione" si può ricorrere all'invio di
report di Sunny Portal tramite e-mail. Le impostazioni di Sunny WebBox per l'attivazione
dell'allarme in caso di guasto non incidono sui report di eventi che possono essere
configurati in Sunny Portal.
Se si attiva l'invio tramite e-mail in Sunny Portal e Sunny WebBox, si riceveranno
probabilmente più e-mail per lo stesso evento.
Visualizzazione sull'interfaccia utente di eventi del tipo errore, avvertenza e
guasto di comunicazione
Gli eventi del tipo errore, avvertenza e guasto di comunicazione vengono registrati da
Sunny WebBox nel report eventi e visualizzati sull'interfaccia utente (v. cap. 4.1.7 ”Eventi”
(pagina 26)).

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