HP DeskJet GT 5820 - Manuale (Pagina 121)

Assistenza HP
Per gli aggiornamenti più recenti e informazioni sul supporto, visitare il HP DeskJet GT 5820 series sito Web
del supporto tecnico www.hp.com/support . Il supporto online HP offre un'ampia gamma di opzioni per
l'assistenza tecnica alle stampanti:
Driver e download: download di driver e aggiornamenti del software, nonché manuali e documentazione del
prodotto forniti in dotazione con la stampante.
Forum del supporto HP: visitate i forum del supporto HP per ottenere risposte alle domande e ai problemi più
comuni. È possibile visualizzare le domande inserite da altri clienti HP oppure accedere e inserire le proprie
domande e commenti.
Risoluzione dei problemi: utilizzare gli strumenti online HP per individuare la propria stampante e trovare le
soluzioni consigliate.
Contatta HP
Per ottenere assistenza da un rappresentante del supporto tecnico HP per risolvere un problema, visitate il
sito Web di contatto del supporto tecnico . Le seguenti opzioni di contatto sono disponibili gratuitamente per i
clienti che usufruiscono di una garanzia valida (il supporto con l'ausilio di un responsabile del supporto
tecnico HP per i clienti che non dispongono di garanzia potrebbe richiedere il pagamento di una tariffa):
Chatta con un responsabile del supporto online HP.
Chiama un responsabile del supporto HP.
Quando si contatta il supporto HP, prepararsi a fornire le seguenti informazioni:
● Nome del prodotto (situato sul prodotto, ad esempio HP DeskJet GT 5820)
● Numero di prodotto (situato all'interno dello sportello anteriore)
● Numero di serie (indicato sulla parte posteriore o inferiore del prodotto)
Registrazione stampante
Effettuando la registrazione, è possibile usufruire di un servizio veloce, un'assistenza più efficiente e notifiche
sui prodotti. Se non è stata ancora effettuata la registrazione nel corso dell'installazione del software, è
possibile effettuarla all'indirizzo http://www.register.hp.com .
ITWW Assistenza HP 115