ChamSys MagicQ Software Quick Start - Manuale (Pagina 31)

www.chamsys.co.uk MagicQ Software – Guida Rapida
31 of 44
File di Backup
Per impostazione predefinita MagicQ memorizza una copia di backup dei file di show ogni quarto d'ora del giorno e un
file per ogni giorno della settimana. Questo permette all'utente di ripristinare una copia precedente di un qualsiasi
show.
I file di backup sono creati solo quando l'impostazione “Auto Save” è abilitata. Di conseguenza, disabilitando questa
funzione nessun file di archivio verrà generato. Se MagicQ è impostato a “auto save on changes”, i file di archivio
verranno salvati solo quando vengono apportate modifiche. Per ripristinare uno show da un file di backup premere
SHIFT e LOAD BACKUP dalla finestra di Setup.
I file di backup sono memorizzati in una directory speciale che non devrebbe essere modificata dall'utente. Quando
l'utente ricarica un file di backup archiviato, un nuovo show file viene ripristinato nella directory show standard.
I file di archivio hanno nomi del tipo "backup0530.sbk" ad indicare che è stato registrato poco prima delle 05:30 del
giorno in corso. I file di backup giornalieri vengono memorizzate con nomi del tipo – "backupfri.sbk" indicante il fatto
che il file si riferisce a Venerdì (Friday).
I file di backup generati ogni quarto d'ora vengono sovrascritti dopo 24 ore, mentre i file giornalieri vengono
sovrascritti dopo 7 giorni.
Comunicare problemi
MagicQ crea un file di log con tutte le informazioni di diagnostica, i dettagli sui tasti premuti, strani eventi, errori etc.
Se si nota un problema invia a ChamSys i file di show e di log per permetterci di indagare e risolvere il problema nella
futura versione del software.
Per avere risposte più veloci è possibile è possibile accedere on-line al nostro sito ed accedere al sistema di bugtracker
all'indirizzo http://download.magicq.co.uk. Si prega di allegare lo show file unitamente al file di log e ad una
descrizione del difetto riscontrato. I file allegati non saranno di pubblico dominio, ma soltanto visibili dal personale
ChamSys ai fini della soluzione del problema e l'eventuale correzioni di bug. Dopo tale utilizzo verrano eliminati.
I file di log vengono memorizzati nella cartella denominata Log e nominati in base alla data e ora della sessione. Un
nuovo file di log viene creato ogni volta che MagicQ viene avviato. L'ora e la data del file è quella relativa alla
chiusura della sessione.
ChamSys è inoltre lieta di rispondere ad eventuali domande inviate via e-mail a [email protected].
Aggiornare il software MagicQ PC
Per aggiornare il software MagicQ PC su Windows è necessario rimuovere dapprima il vecchio software (Pannello di
controllo, Installazione applicazioni). Installare solo successivamente il nuovo software. I file show creati dall'utente
non saranno influenzati dall'aggiornamento. Vale comunque la pena tenere un backup dei propri file importanti su un
disco separato o su una chiavetta USB.
In Mac OSX, l'installaer dovrebbe automaticamente sovrascrivere qualsiasi precedente installazione di MagicQ.
Su Linux, è possibile estrarre i file dall'archivio sovrascrivendo i file già installati.