Capitolo 4, Risoluzione dei problemi, Consigli per la risoluzione dei problemi – Toshiba Equium E8000 Manuale d'uso

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Equium E8000

Capitolo 4

Risoluzione dei problemi

Questo capitolo contiene consigli e suggerimenti da utilizzare qualora le

prestazioni del computer non fossero soddisfacenti. Inoltre, fornisce le
risorse necessarie per intervenire in caso di problemi più seri.

Alcuni problemi che si possono verificare durante l’uso del computer

sono relativamente facili da identificare e da risolvere, mentre altri

possono richiedere l’assistenza dell’amministratore di rete, del produttore

di un software o di Toshiba.

Lo scopo di questo capitolo è di aiutare l’utente a risolvere da solo i

problemi più frequenti.

Leggere i titoli delle varie sezioni di questo capitolo e scegliere quella che

tratta del problema incontrato. Ogni sezione descrive un problema e
fornisce una soluzione. Leggere la sezione e, se descrive il problema che

si è verificato, eseguire la procedura di risoluzione indicata.

Se ogni tentativo di risoluzione fallisce, contattare Toshiba. Per

informazioni, consultare la sezione “Come ottenere assistenza”

nell’appendice D.

Consigli per la risoluzione dei problemi

Per garantire un uso produttivo e privo di problemi del computer, leggere

attentamente le sezioni seguenti.

Consultazione dei manuali

Non è facile definire una procedura sicura da utilizzare ogni volta che si

verifica un problema sul computer. Generalmente, l’abilità dell’utente nella

risoluzione dei problemi aumenta man mano che si apprendono i
meccanismi di interazione tra il computer e il software.

Pertanto, si consiglia di leggere attentamente i manuali forniti con il

computer e la documentazione a corredo dei programmi e dispositivi che
si decide di utilizzare.

Esistono inoltre molti manuali di diagnostica e risoluzione dei problemi,

reperibili presso i negozi di informatica o le librerie, che si possono
utilizzare in aggiunta alle informazioni contenute nei manuali di istruzioni

forniti con il computer.

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