Problemi di digitalizzazione – Dell 2355dn Multifunction Mono Laser Printer Manuale d'uso
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Problemi di digitalizzazione
Vengono stampate copie
bianche.
Assicurarsi che l'originale sia posizionato con il lato da copiare rivolto verso il basso
sul vetro del dispositivo o rivolto verso l'alto nell'alimentatore documenti automatico
(DADF)
L'immagine si cancella
facilmente dalla copia.
• Sostituire la carta presente nel vassoio con la carta di una nuova confezione.
• Nelle aree molto umide, non lasciare carta nella stampante per lunghi periodi
di tempo.
Si verificano inceppamenti
frequenti della carta.
• Spiegare a ventaglio la risma di carta, quindi capovolgerla nel vassoio della carta.
Sostituire la carta presente nel vassoio con una nuova risma. Se necessario,
controllare/regolare le guide della carta.
• Assicurarsi che la carta sia del peso indicato nelle specifiche. Si consiglia carta
da 75 g/m
2
(20 lb).
• Controllare se i fogli di carta o i pezzi di carta rimasti nella stampante dopo un
inceppamento carta sono stati rimossi.
La cartuccia del toner consente
di stampare un numero di copie
inferiore al previsto.
• Gli originali potrebbero contenere immagini, righe piene o pesanti. Ad esempio,
gli originali possono essere moduli, lettere circolari, libri o altri documenti che
utilizzano più toner.
• È possibile che il coperchio del dispositivo venga lasciato aperto durante la creazione
delle copie.
Condizione
Soluzioni suggerite
Condizione
Soluzioni suggerite
Lo scanner non funziona.
• Assicurarsi di posizionare il documento con il lato da digitalizzare rivolto verso il basso
sul vetro del dispositivo o rivolto verso l'alto nel DADF.
• La memoria potrebbe essere insufficiente per contenere il documento da digitalizzare.
Provare la funzione di predigitalizzazione per vedere se funziona. Provare ad abbassare
la percentuale di risoluzione di digitalizzazione.
• Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente.
• Assicurarsi che il cavo USB non sia difettoso. Sostituire il cavo con uno di cui
si è accertato il corretto funzionamento. Se necessario, sostituire il cavo.
• Controllare che lo scanner sia configurato correttamente. Controllare l'applicazione
che si desidera usare per assicurarsi che il lavoro dello scanner venga inviato alla porta
corretta.