Problemi di stampa – Dell 2355dn Multifunction Mono Laser Printer Manuale d'uso
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Problemi di stampa
Condizione
Causa probabile
Soluzioni suggerite
La stampante non
stampa.
La stampante non
è alimentata.
Controllare i collegamenti del cavo di alimentazione. Controllare
l'interruttore e l'alimentazione.
La stampante non
è selezionata come
stampante predefinita.
Selezionare
Dell 2355dn Laser MFP
come stampante predefinita
in Windows.
Fare clic su Start, Impostazioni
Stampanti. Fare clic con il
pulsante destro del mouse sull'icona della stampante
Dell 2355dn
Laser MFP
e selezionare Imposta come stampante predefinita.
Effettuare i seguenti
controlli nella stampante:
• Lo sportello anteriore o posteriore non è chiuso.
• La carta è inceppata.
• Non è caricata carta.
• La cartuccia del toner non è installata.
Se si verifica un errore di sistema della stampante, contattare
il servizio di assistenza.
Il cavo fra il computer
e la stampante non
è collegato correttamente.
Scollegare il cavo della stampante e ricollegarlo.
Il cavo fra il computer
e la stampante è difettoso.
Se possibile, collegare il cavo a un altro computer che funzioni
correttamente e stampare un lavoro. È anche possibile provare
a utilizzare un altro cavo della stampante.
La stampante potrebbe
essere configurata in modo
non corretto.
Controllare le proprietà della stampante per verificare che tutte
le impostazioni di stampa siano corrette.
Il driver della stampante
potrebbe essere installato
in modo non corretto.
Rimuovere il driver della stampante e reinstallarlo; vedere
rispettivamente "Disinstallazione del software" e "Installazione del
software nel sistema operativo Microsoft® Windows®".
La stampante non funziona
correttamente.
Controllare il messaggio visualizzato sul pannello di controllo
per stabilire se la stampante indica un errore di sistema.
La stampante
seleziona i materiali
di stampa dalla fonte
di alimentazione
sbagliata.
La selezione
dell'alimentazione nella
finestra delle proprietà della
stampante potrebbe non
essere corretta.
Per molte applicazioni software, la selezione della sorgente di carta
si effettua dalla scheda Carta all'interno delle proprietà della
stampante. Selezionare l'origine corretta. Vedere "Scheda Carta".