Assistenza tecnica clienti e supporto tecnico, Dellconnect, Servizi in linea – Dell Studio 1555 (Early 2009) Manuale d'uso
Pagina 45: Assistenza tecnica clienti e supporto, Tecnico dellconnect

45
Assistenza
Assistenza tecnica clienti
e supporto tecnico
Il servizio di assistenza di Dell è disponibile per
rispondere a domande sull’hardware Dell. Il
personale del supporto si serve di strumenti di
diagnostica computerizzata per poter fornire
risposte accurate e veloci.
Per contattare il servizio di supporto tecnico di
Dell, consultare “Prima di chiamare” a pagina
48 e individuare le informazioni dei contatti per
la propria ragione oppure accedere
a support.dell.com.
DellConnect
™
DellConnect è un semplice strumento per l’accesso
in linea che permette al personale dell’assistenza
di Dell e dei servizi di supporto di accedere al
computer dell’utente mediante una connessione
a banda larga, diagnosticare il problema
e ripararlo sotto la supervisione dell’utente
stesso. Per ulteriori informazioni, accedere
a support.dell.com e fare clic su DellConnect.
Servizi in linea
Nei seguenti siti Web è possibile avere maggiori
informazioni sui prodotti e servizi di Dell:
www.dell.com
•
www.dell.com/ap
•
(solo per i Paesi asiatici
o dell'area del Pacifico)
www.dell.com/jp
•
(solo Giappone)
www.euro.dell.com
•
(solo per l'Europa)
www.dell.com/la
•
(solo per i Paesi
dell'America Latina e dell'area caraibica)
www.dell.ca
•
(solo per il Canada)
È possibile accedere all’assistenza di Dell tramite
i seguenti siti Web e indirizzi di posta elettronica:
Siti Web dell’assistenza di Dell
support.dell.com
•
support.jp.dell.com
•
(solo Giappone)
support.euro.dell.com
•
(solo per l'Europa)