La stampa presenta delle bande orizzontali – Dell C3760n Color Laser Printer Manuale d'uso
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Guida alla risoluzione dei problemi
La stampa presenta delle bande orizzontali
4
Abilitare Modo pagina di stampa nel driver di stampa.
a
Nella scheda Altri, impostare Modo pagina di stampa sotto
Elementi: su Sì.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 5.
5
Se si utilizza un carattere scaricato, verificare che il carattere sia
consigliato per la stampante, per il sistema operativo e per l’applicazione
in uso.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Contattare Dell.
Operazioni da effettuare
Sì
No
1
Individuare la causa del problema utilizzando la Tabella configurazione
passo.
a
Avviare Strumenti e fare clic su Stampa tabella nella scheda
Diagnosi.
b
Fare clic su Tabella configurazione passo.
La tabella di configurazione passo viene stampata.
La causa del problema è stata individuata?
Procedere all’azione
corrispondente
all’ubicazione del
problema.
• Cartuccia
tamburo - 2
• Fusore - 3
• Unità cinghia di
trasferimento - 4
Contattare Dell.
2
Sostituire le cartucce del tamburo.
a
Sostituire le cartucce del tamburo. Vedere “Sostituzione delle
b
Dopo avere sostituito le cartucce del tamburo, fare clic su Stampa
tabella nella scheda Diagnosi.
c
Fare clic su Tabella configurazione passo.
La tabella di configurazione passo viene stampata.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Contattare Dell.
3
Sostituire il fusore.
a
Sostituire il fusore. Vedere “Sostituzione del fusore”.
b
Dopo avere sostituito il fusore, fare clic su Stampa tabella nella
scheda Diagnosi.
c
Fare clic su Tabella configurazione passo.
La tabella di configurazione passo viene stampata.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Contattare Dell.
Operazioni da effettuare
Sì
No