Dell C3760n Color Laser Printer - Manuale (Pagina 385)

Guida alla risoluzione dei problemi 383
Striature sulle stampe
2 Se si utilizzano cartucce toner non-Dell è necessario abilitare l’opzione
Toner non Dell.
a Avviare Strumenti e fare clic su Manutenzione nella scheda
Manutenzione stampante.
b Verificare che la casella di controllo Sì in Toner non Dell sia
selezionata.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 3.
3 Disabilitare Risparmio toner nel driver di stampa.
a Nella scheda Altri controllare che sia selezionata l’opzione No nel
menu a scomparsa Risparmio toner.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 4.
4 La superficie dei supporti di stampa potrebbe non essere uniforme.
Provare a cambiare il Tipo di Foglio nel driver di stampa. Ad esempio,
modificare la carta liscia in spessa.
a Nella scheda Generale modificare l’impostazione Tipo di Foglio.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 5.
5 Verificare che si stia utilizzando il supporto di stampa corretto. Vedere
“Tipi di carta supportati”. In caso contrario utilizzare i supporti di
stampa consigliati per la stampante.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 6.
6 Sostituire le cartucce del tamburo.
a Sostituire le cartucce del tamburo. Vedere “Sostituzione delle
cartucce del tamburo”.
b Dopo avere sostituito le cartucce del tamburo, fare clic su Stampa
tabella nella scheda Diagnosi.
c Fare clic su Tabella configurazione 4 colori.
La Tabella di configurazione 4 colori viene stampata.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Contattare Dell.
Operazioni da effettuare Sì No
1 Il livello del toner è basso o le cartucce devono essere cambiate.
Verificare la quantità di toner rimanente in ciascuna cartuccia del toner.
a Controllare il livello del toner nella scheda Stato in Monitor di stato.
b Sostituire le cartucce toner come necessario.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 2.
Operazioni da effettuare Sì No