Impossibile ricevere fax – Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer Manuale d'uso
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Impossibile ricevere fax
Se il problema non si risolve con l'"Elenco di controllo per la risoluzione del problemi fax", provare una o più delle
seguenti soluzioni:
A
CCERTARSI
DI
AVER
CONFIGURATO
LE
IMPOSTAZIONI
CORRETTE
PER
LA
PROPRIA
INSTALLAZIONE
Le impostazioni del fax variano a seconda che la stampante sia connessa a una linea fax dedicata o condivida la
linea con altri dispositivi.
Se la stampante condivide la linea con una segreteria telefonica, accertarsi che siano impostate le opzioni seguenti:
•
Risposta automatica attiva.
•
La stampante risponde alle chiamate dopo un maggior numero di squilli rispetto alla segreteria telefonica.
•
La stampante risponde alla sequenza di squilli corretta (se si è abbonati a un servizio di suoneria differenziata).
Se la stampante condivide la linea con un telefono per il quale è stato sottoscritto un abbonamento al servizio di
posta vocale, accertarsi che siano impostate le opzioni seguenti:
•
Risposta automatica disattivata (se si dispone di un solo numero sulla linea telefonica).
•
La stampante risponde alla sequenza di squilli corretta (se si è abbonati a un servizio di suoneria differenziata).
A
CCERTARSI
CHE
LA
STAMPANTE
SIA
COLLEGATA
A
UNA
PORTA
ANALOGICA
.
La stampante è un dispositivo analogico. Se si utilizza un sistema PBX, verificare che la stampante sia collegata a
una porta analogica del PBX. Può essere necessario utilizzare un convertitore di linea digitale, che converte i segnali
digitali in segnali analogici.
A
CCERTARSI
CHE
LA
MEMORIA
DELLA
STAMPANTE
NON
SIA
ESAURITA
La stampante salva il fax in ingresso nella memoria della stampante prima di stamparlo. Se la stampante esaurisce
l'inchiostro o la carta durante la ricezione di un fax, quest'ultimo viene salvato automaticamente in modo che sia
possibile stamparlo in un secondo momento. Ma se la memoria è piena la stampante non è in grado di ricevere
altri fax. Viene visualizzato un messaggio di errore sul display quando la memoria della stampante è piena. Risolvere
l'errore per liberare spazio nella memoria della stampante.
V
ERIFICARE
CHE
L
'
INOLTRO
DEI
FAX
SIA
DISATTIVATO
È possibile che sia stato attivato l'inoltro dei fax. Disattivare questa opzione per permettere alla stampante di
ricevere il fax.
1
Dal pannello di controllo della stampante, premere
.
2
Utilizzare i pulsanti freccia per scorrere l'elenco fino a Impostazione fax e premere
.
3
Premere i pulsanti freccia per scorrere l'elenco fino a Suoneria e risposta e premere
.
4
Utilizzare i pulsanti freccia per scorrere l'elenco fino a Inoltro fax e premere
.
5
Premere i pulsanti freccia fino a visualizzare Disattivato, quindi premere
.
A
UMENTARE
IL
VOLUME
DELLA
SUONERIA
Se nella stampante è impostata la ricezione manuale dei fax (Risposta automatica disattivata), aumentare il volume
della suoneria.
Risoluzione dei problemi
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