Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer - Manuale (Pagina 135)

Per descrizioni dettagliate dei termini e delle attività comuni, vedere:
• "Impostazione della stampante in modalità fax" a pagina 66
• "Domande frequenti sull'invio dei fax" a pagina 84
Elenco di controllo per la risoluzione del problemi fax
Se si riscontra un problema, utilizzare per prima cosa il seguente elenco di controllo che consente di risolvere la
maggior parte dei problemi relativi ai fax:
• Controllare se è presente il segnale di linea, per accertarsi che i cavi siano collegati correttamente e che la linea
telefonica sia attiva.
Per controllare il segnale di linea:
1 Collegare un telefono analogico nella presa a muro.
2 Ascoltare il segnale di linea tramite il ricevitore del telefono.
Se si sente un segnale di linea, i collegamenti sono corretti e la linea funziona.
Se il segnale di linea è assente, passare alle voci successive dell'elenco di controllo e riprovare dopo aver
controllato ciascun elemento.
• Accertarsi che i dispositivi siano installati correttamente in base allo scenario applicabile tra quelli descritti nella
sezione dedicata alla configurazione della stampante per la gestione dei fax.
• Accertarsi che i cavi siano collegati alle porte corrette.
• Accertarsi che i cavi siano collegati correttamente.
Verificare le connessioni dei cavi per il seguente hardware, se applicabile:
– Alimentatore
– Telefono
– Segreteria telefonica
– Adattatore VoIP
– Filtro DSL
– Splitter
– Modem via cavo
• Se la stampante è collegata a una linea DSL (Digital Subscriber Line), installare un filtro DSL per la stampante. Il
filtro DSL riduce le interferenze tra i segnali fax e i segnali Internet sulla linea. Collegare la stampante alla porta
del telefono del filtro DSL e il computer alla porta DSL/HPN dello stesso filtro.
Per accertarsi di aver collegato correttamente la stampante al filtro, collegare un telefono analogico alla porta
nella parte posteriore della stampante e controllare che sia presente il segnale di linea.
• Se la stampante è connessa a una linea VoIP, controllare che sia collegata a una porta telefonica attiva. Collegare
la stampante alla prima porta dell'adattatore VoIP, che in genere è contrassegnata dalla dicitura Porta telefono
o Linea telefonica 1.
Per accertarsi che la porta del telefono sia attiva, collegarvi un telefono analogico e controllare che sia presente
il segnale di linea.
• Se si sta utilizzando uno splitter, controllare che sia uno splitter telefonico. Non utilizzare uno splitter di linea. Per
accertarsi di stare utilizzando lo splitter corretto, collegarvi un telefono analogico e controllare che sia presente
il segnale di linea.
• Se tutti gli elementi elencati sono stati controllati, ma il segnale di linea non è ancora presente, contattare il
fornitore della linea.
Risoluzione dei problemi
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