Problemi di stampa – Dell 1130n Laser Mono Printer Manuale d'uso
Pagina 81

Risoluzione dei problemi
file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1130n/it/UG_IT/troubleshooting.htm[11/30/2011 2:57:03 PM]
La presenza di umidità può far sì che alcuni fogli di carta aderiscano l'uno
all'altro.
Alcuni fogli non vengono
prelevati.
È possibile che nel vassoio siano impilati tipi di carta diversi. Caricare carta di un
unico tipo, formato e peso.
I fogli non vengono alimentati
nel dispositivo.
Rimuovere qualsiasi ostacolo dalla parte interna del dispositivo.
La carta non è stata caricata correttamente. Rimuovere la carta dal vassoio e
ricaricarla correttamente.
Il vassoio contiene troppa carta. Rimuovere la carta in eccesso dal vassoio.
La carta è troppo spessa. Utilizzare solo carta conforme alle specifiche previste
per questo dispositivo. (Vedere
Specifiche del supporto di stampa
.)
La carta continua a incepparsi.
Il vassoio contiene troppa carta. Rimuovere la carta in eccesso dal vassoio. Se si
sta stampando su materiali speciali, utilizzare il vassoio manuale.
Viene utilizzato un tipo di carta non corretto. Utilizzare solo carta conforme alle
specifiche previste per questo dispositivo. (Vedere
Potrebbero esservi dei residui all'interno del dispositivo. Aprire il coperchio
anteriore e rimuovere eventuali residui.
I lucidi aderiscono l'uno
all'altro nell'uscita della carta.
Utilizzare lucidi appositamente studiati per le stampanti laser. Rimuovere ciascun
lucido non appena esce dal dispositivo.
Le buste si inclinano o non
vengono alimentate
correttamente.
Assicurarsi che le guide della carta siano a contatto con entrambi i lati delle buste.
Problemi di stampa
Condizione
Causa probabile
Soluzioni suggerite
Il dispositivo non
stampa.
Il dispositivo non è
alimentato.
Controllare i collegamenti del cavo di alimentazione.
Il dispositivo non è
selezionato come stampante
predefinita.
Selezionare il dispositivo come predefinito in Windows.
Assicurarsi che nel dispositivo non sussistano le seguenti condizioni.
Il coperchio anteriore non è chiuso. Chiudere il coperchio anteriore.
La carta è inceppata. Rimuovere la carta inceppata. (Vedere
Non è caricata carta. Caricare la carta. (Vedere
Caricamento della carta nel vassoio
.)
La cartuccia del toner non è installata. Installare la cartuccia del toner.
Se si verifica un errore di sistema, rivolgersi all'assistenza tecnica.
Il cavo fra il computer e il
dispositivo non è collegato
correttamente.
Scollegare il cavo del dispositivo e ricollegarlo.
Il cavo fra il computer e il
dispositivo è difettoso.
Se possibile, collegare il cavo a un altro computer che
funzioni correttamente e stampare un lavoro. È anche
possibile provare a utilizzare un altro cavo.
L'impostazione della porta
non è corretta.
Controllare le impostazioni della stampante di Windows per
assicurarsi che il lavoro di stampa venga inviato alla porta
corretta. Se il computer ha più di una porta, assicurarsi che il
dispositivo sia collegato alla porta corretta.
Il dispositivo potrebbe
essere configurato in modo
non corretto.
Controllare le Preferenze stampa per verificare che tutte le
impostazioni di stampa siano corrette. (Vedere
Il driver della stampante
potrebbe essere installato in
modo non corretto.
Riparare il software del dispositivo. (Vedere
driver del dispositivo con collegamento USB