La stampante è occupata o non risponde, Impossibile stampare tramite usb – Dell P713w All In One Photo Printer Manuale d'uso
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La stampante è occupata o non risponde
Se l'elenco di controllo per la risoluzione dei problemi non elimina il problema, provare una o più delle seguenti
soluzioni:
A
CCERTARSI
CHE
LA
STAMPANTE
NON
SIA
IN
MODALITÀ
DI
RISPARMIO
DI
ENERGIA
Se la spia di accensione lampeggia lentamente, la stampante è in modalità di risparmio energetico. Premere
per riattivare la stampante.
Se non viene disattivata la modalità di risparmio energetico della stampante, ripristinare l'alimentazione:
1
Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro, quindi attendere 10 secondi.
2
Inserire il cavo di alimentazione alla presa a muro e accendere la stampante.
Se il problema persiste, verificare il sito Web per vedere se sono disponibili aggiornamenti del software o del
firmware della stampante.
R
ICOLLEGARE
L
'
ALIMENTAZIONE
DELLA
STAMPANTE
1
Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro.
2
Rimuovere delicatamente il cavo di alimentazione dalla stampante e reinserirla.
3
Collegare il cavo di alimentazione alla presa a muro e accendere la stampante.
Impossibile eliminare i documenti dalla coda di stampa
Se ci sono dei processi bloccati nella coda di stampa e non è possibile eliminarli per stampare altri processi, è possibile
che non ci sia comunicazione tra il computer e la stampante.
R
IAVVIARE
IL
COMPUTER
E
RIPROVARE
Impossibile stampare tramite USB
Se il problema non si risolve con l'elenco di controllo per le operazioni preliminari alla risoluzione dei problemi,
provare una o più delle seguenti soluzioni:
V
ERIFICARE
IL
COLLEGAMENTO
USB
1
Verificare che nel cavo USB non siano presenti danni evidenti. Se il cavo è danneggiato, utilizzarne uno nuovo.
2
Collegare saldamente l'estremità quadrata del cavo USB alla parte posteriore della stampante.
3
Inserire saldamente l'estremità rettangolare del cavo USB nella porta USB del computer.
La porta USB è contrassegnata con il simbolo USB
.
Nota: Se i problemi persistono, provare un'altra porta USB sul computer. Il collegamento potrebbe essere stato
effettuato a una porta danneggiata.
Risoluzione dei problemi
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