Dell V715w All In One Wireless Inkjet Printer - Manuale (Pagina 126)

• "Impossibile eseguire il software del fax." a pagina 130
• "Messaggi di errore fax sul pannello di controllo della stampante" a pagina 130
Per descrizioni dettagliate dei termini e delle attività comuni, vedere:
• "Impostazione della stampante in modalità fax" a pagina 62
• "Domande frequenti sull'invio dei fax" a pagina 79
Elenco di controllo per la risoluzione del problemi fax
Se si verificano dei problemi durante l'invio e la ricezione dei fax, verificare prima la connessione.
1 Verificare che sia presente un segnale di linea collegando un telefono analogico alla presa a muro, al filtro DSL,
al dispositivo VoIP o a un modem via cavo dove è collegata la stampante. Accertarsi di collegare il telefono nella
stessa porta.
Se non si sente il segnale di linea, contattare il gestore della linea.
2 Mentre la stampante è collegata alla linea del telefono, verificare che sia presente un segnale di linea collegando
un telefono analogico alla
porta della stampante.
Se non si sente il segnale di linea, usare il seguente elenco di controllo. Ascoltare il segnale di linea dopo aver
verificato ogni elemento.
Se si sente un segnale di linea ma si verificano ancora dei problemi nell'invio e nella ricezione dei fax, vedere gli
altri argomenti della sezione.
Elenco di controllo di connessione
• Accertarsi che la stampante e le altre periferiche sulla linea (se presenti) siano installate e configurate
correttamente in base alla tipologia di configurazione scelta.
• Accertarsi che i cavi siano collegati alle porte corrette.
• Accertarsi che i cavi siano collegati correttamente.
Verificare le connessioni dei cavi per il seguente hardware, se applicabile:
Alimentatore Segreteria telefonica Modem via cavo Splitter
Telefono Adattatore VoIP Filtro DSL adattatore RJ-11
• Se la stampante è collegata a una linea DSL (Digital Subscriber Line), accertarsi di usare un filtro DSL per la
stampante.
• Se la stampante è connessa a un adattatore VoIP o a un modem via cavo, controllare che sia collegata a una porta
telefonica attiva.
• Se si sta utilizzando uno splitter, controllare che sia uno splitter telefonico. Non utilizzare uno splitter di linea.
Impossibile inviare fax
Se il problema non si risolve con l'"Elenco di controllo per la risoluzione del problemi fax", provare una o più delle
seguenti soluzioni:
A
CCERTARSI DI AVER REGISTRATO LE PROPRIE INFORMAZIONI UTENTE NELLA STAMPANTE
Se durante la configurazione iniziale non sono state immesse le informazioni relative all'utente, immettere il nome
e il numero del fax. In alcuni paesi non è possibile inviare fax senza specificare il nome del fax o della società. Alcuni
fax bloccano anche i fax sconosciuti o i fax senza le informazioni del mittente.
Risoluzione dei problemi
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