Dell V715w All In One Wireless Inkjet Printer - Manuale (Pagina 118)

Impossibile eliminare i documenti dalla coda di stampa
Se ci sono dei processi bloccati nella coda di stampa e non è possibile eliminarli per stampare altri processi, è possibile
che non ci sia comunicazione tra il computer e la stampante.
R
IAVVIARE IL COMPUTER E RIPROVARE
Impossibile stampare tramite USB
Se il problema non si risolve con l'elenco di controllo per le operazioni preliminari alla risoluzione dei problemi,
provare una o più delle seguenti soluzioni:
V
ERIFICARE IL COLLEGAMENTO
USB
1 Verificare che nel cavo USB non siano presenti danni evidenti. Se il cavo è danneggiato, utilizzarne uno nuovo.
2 Collegare saldamente l'estremità quadrata del cavo USB alla parte posteriore della stampante.
3 Inserire saldamente l'estremità rettangolare del cavo USB nella porta USB del computer.
La porta USB è contrassegnata con il simbolo USB .
Nota: Se i problemi persistono, provare un'altra porta USB sul computer. Il collegamento potrebbe essere stato
effettuato a una porta danneggiata.
A
CCERTARSI CHE LA PORTA
USB
SIA ATTIVATA IN
W
INDOWS
1 Fare clic su o scegliere Start quindi fare clic su Esegui.
2 Nella casella di avvio della ricerca o di esecuzione, immettere devmgmt.msc.
3 Premere Invio o fare clic su OK.
Viene aperto Gestione periferiche.
4 Fare clic sul simbolo (+) in corrispondenza di Controller USB (Universal Serial Bus).
Se nell'elenco visualizzato sono presenti Controller host USB e Hub USB Root, la porta USB è attivata.
Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione del computer.
R
IMUOVERE E REINSTALLARE IL SOFTWARE DELLA STAMPANTE
Risoluzione dei problemi di inceppamento e di
alimentazione non corretta
• "Inceppamento della carta nella stampante" a pagina 119
• "Inceppamento della carta nell'unità fronte/retro" a pagina 119
• "Inceppamento della carta nell'ADF (solo modelli selezionati)" a pagina 120
• "Alimentazione non corretta della carta o dei supporti speciali" a pagina 121
Risoluzione dei problemi
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