Come ottenere assistenza – Dell Studio XPS M1340 (Mid 2010) Manuale d'uso
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Se si riscontra un problema con il computer,
è possibile completare i passi seguenti per
diagnosticare e risolvere il problema:
Vedere "Soluzione dei problemi" a pagina
1.
per le informazioni e le procedure relative al
problema che si è verificato.
Vedere “Dell Diagnostics” a pagina
2.
conoscere le procedure su come eseguire
Dell Diagnostics.
Compilare l'“Elenco di controllo della
3.
diagnostica” a pagina 50.
Usare la gamma completa di servizi in linea
4.
disponibili sul sito Web di Dell Support
(all'indirizzo support.dell.com) per ottenere
assistenza relativamente alle procedure
di installazione e risoluzione dei problemi.
Vedere “Servizi in linea” a pagina 47 per un
elenco completo dei servizi disponibili online
su Dell Support.
Se il problema non è stato risolto seguendo
5.
le indicazioni riportate, vedere "Come
contattare Dell" a pagina 51.
N.B. Telefonare a Dell Support da una
postazione vicina al computer in modo da
poter eseguire le procedure necessarie
richieste dal personale addetto.
N.B. Il sistema di Codici del servizio
espresso di Dell potrebbe non essere
disponibile in tutti i Paesi.
Quando il servizio di assistenza telefonica
automatizzato lo richiede, inserire il codice di
servizio espresso per inoltrare la chiamata al
personale competente. Se il codice del servizio
espresso non è disponibile, aprire la cartella
Dell Accessories (Accessori Dell), fare doppio
clic sull'icona Express Service Code (Codice del
servizio espresso) e seguire le istruzioni.
Come ottenere assistenza