Risoluzione dei problemi relativi all’hardware, Dell diagnostics, Risoluzione dei problemi – Dell Studio XPS M1340 (Mid 2010) Manuale d'uso
Pagina 37: Relativi all’hardware dell diagnostics
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tilizzo degli �tru�enti di �upporto
funzione può essere attivata o disattivata nelle
impostazioni del BIOS. Vedere “Come contattare
Dell” a pagina 51 per assistenza.
Risoluzione dei problemi relativi
all’hardware
Se durante l'installazione del sistema operativo
non viene rilevata una periferica oppure viene
rilevata e configurata in modo errato, è possibile
utilizzare l'utilità Hardware Troubleshooter
(Risoluzione dei problemi hardware) per risolvere
i problemi di compatibilità.
Per avviare la risoluzione dei problemi hardware:
Fare clic su
1.
Start
→ Guida in linea
e supporto tecnico.
Inserire
2.
risoluzione di problemi
hardware nel campo di ricerca e premere
<Invio> per iniziare la ricerca.
Nei risultati della ricerca, selezionare
3.
l’opzione che meglio descrive il problema
e proseguire con i passi successivi.
Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer,
effettuare i controlli riportati in "Blocco del sistema
e problemi relativi al software" a pagina 32 ed
eseguire il programma Dell Diagnostics prima
di contattare Dell per l'assistenza tecnica.
Si consiglia di stampare questa procedura prima
di iniziare.
N.B. Dell Diagnostics funziona solo su
computer Dell.
Avvio di Dell Diagnostics
Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una
partizione dell'utilità diagnostica nascosta del
disco rigido.
Accertarsi che il computer sia collegato
1.
a una presa elettrica funzionante.
Tenere premuto il tasto <Fn>
2.
e, contemporaneamente, premere
il tasto di accensione del computer.
Seguire le istruzioni visualizzate.
3.