Problemi di scansione – Dell 3115cn Color Laser Printer Manuale d'uso

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Sulla parte inferiore di ciascuna pagina del
documento o su altre pagine, appaiono delle
arre bianche contenenti una sottile riga di
testo nella parte superiore.

Probabilmente è stato selezionato il tipo di carta sbagliato
nelle impostazioni utente. vedere "Istruzioni sull'uso dei
supporti di stampa".

Problemi di scansione

Problema

Operazioni da effettuare

Lo scanner non funziona.

· Verificare di aver posizionato il documento corettamente con la

parte anteriore rivolta in direzione del vetro di alimentazione
documenti o rivolta verso l'alto nel cassetto di alimentazione
documento automatico ADF.

· Potrebbe non sussistere sufficiente memoria per memorizzare

il documento da scansionare. Tentare di impostare la funzione
di Prescansione per vedere l'eventuale funzionamento.
Impostare la percentuale di risoluzione inferiore.

· Verificare che il cavo USB sia correttamente collegato.
· Verificare che il cavo USB non sia difettoso. Commutare il cavo

con un cavo di buona qualità. Se necessario, procedere alla
sostituzione.

· Verificare che lo scanner sia configurato correttamente.

Verificare l'applicazione che si desidera utilizzare assicurandosi
che il processo di scansione sia inviato al port corretto.

L'unità effettua una scansione molto
lenta.

· Verificare che la stampante multifunzione stampi

correttamente i dati ricevuti. Scansionare il documento al
termine del processo corrente.

· Le parti grafiche vengono scansionate più lentamente che le

parti di solo testo.

· La velocità di comunicazione si rallenta in modalità scansione a

causa della grande quantità di memoria richiesta per
analizzare e riprodurre l'immagine scansionata.

Il seguente messaggio si visualizza a
video:
· "Il dispositivo non può essere

inviato nella modalità H/W

desiderata.

"

· "Il Port è utilizzato da altro

programma.

"

· "Port disabilitato."

· "Lo scanner è occupato, sta

ricevendo o inviando dati. Al

completamento del processo in

corso, tentare ancora.

"

· "Processo non valido."

· "Scansione fallita."

· Processi di copia a stampa in corso. Al completamento del

processo in corso, tentare ancora.

· Il port selezionato è attualmente utilizzato. Riavviare il

computer e tentare nuovamente.

· Il cavo stampante è collegato in modo inappropriato o

l'alimentazione non è attiva.

· Il driver dello scanner non è installato o un ambiente di

operazione non è impostato correttamente.

· Verificare che il port sia correttamente collegato e che

l'alimentazione sia connessa. Quindi, riavviare il computer.

· Verificare che il cavo USB sia correttamente collegato.

Non è possibile scannerizzare utilizzando Abilitare l'acquisizione immagini di Windows (WIA) sul

1.

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