Problemi di scansione – Dell 3115cn Color Laser Printer Manuale d'uso
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Sulla parte inferiore di ciascuna pagina del
documento o su altre pagine, appaiono delle
arre bianche contenenti una sottile riga di
testo nella parte superiore.
Probabilmente è stato selezionato il tipo di carta sbagliato
nelle impostazioni utente. vedere "Istruzioni sull'uso dei
supporti di stampa".
Problemi di scansione
Problema
Operazioni da effettuare
Lo scanner non funziona.
· Verificare di aver posizionato il documento corettamente con la
parte anteriore rivolta in direzione del vetro di alimentazione
documenti o rivolta verso l'alto nel cassetto di alimentazione
documento automatico ADF.
· Potrebbe non sussistere sufficiente memoria per memorizzare
il documento da scansionare. Tentare di impostare la funzione
di Prescansione per vedere l'eventuale funzionamento.
Impostare la percentuale di risoluzione inferiore.
· Verificare che il cavo USB sia correttamente collegato.
· Verificare che il cavo USB non sia difettoso. Commutare il cavo
con un cavo di buona qualità. Se necessario, procedere alla
sostituzione.
· Verificare che lo scanner sia configurato correttamente.
Verificare l'applicazione che si desidera utilizzare assicurandosi
che il processo di scansione sia inviato al port corretto.
L'unità effettua una scansione molto
lenta.
· Verificare che la stampante multifunzione stampi
correttamente i dati ricevuti. Scansionare il documento al
termine del processo corrente.
· Le parti grafiche vengono scansionate più lentamente che le
parti di solo testo.
· La velocità di comunicazione si rallenta in modalità scansione a
causa della grande quantità di memoria richiesta per
analizzare e riprodurre l'immagine scansionata.
Il seguente messaggio si visualizza a
video:
· "Il dispositivo non può essere
inviato nella modalità H/W
desiderata.
"
· "Il Port è utilizzato da altro
programma.
"
· "Port disabilitato."
· "Lo scanner è occupato, sta
ricevendo o inviando dati. Al
completamento del processo in
corso, tentare ancora.
"
· "Processo non valido."
· "Scansione fallita."
· Processi di copia a stampa in corso. Al completamento del
processo in corso, tentare ancora.
· Il port selezionato è attualmente utilizzato. Riavviare il
computer e tentare nuovamente.
· Il cavo stampante è collegato in modo inappropriato o
l'alimentazione non è attiva.
· Il driver dello scanner non è installato o un ambiente di
operazione non è impostato correttamente.
· Verificare che il port sia correttamente collegato e che
l'alimentazione sia connessa. Quindi, riavviare il computer.
· Verificare che il cavo USB sia correttamente collegato.
Non è possibile scannerizzare utilizzando Abilitare l'acquisizione immagini di Windows (WIA) sul
1.