Appendice, Assistenza tecnica dell, Come contattare dell – Dell 5100cn Color Laser Printer Manuale d'uso
Pagina 301: Garanzie limitate e norme per la restituzione
Appendice
Garanzie limitate e norme per la restituzione
Assistenza tecnica Dell
Gli interventi di assistenza tecnica assistita richiedono la collaborazione e il coinvolgimento del cliente durante il processo
della risoluzione dei problemi per ripristinare il sistema operativo, il software applicativo e i driver dei componenti
hardware in base alla configurazione originale predisposta da Dell e per verificare il corretto funzionamento della
stampante e di tutti i componenti hardware installati da Dell. Oltre all'assistenza tecnica assistita, è disponibile un servizio
di supporto tecnico online Dell. È inoltre possibile acquistare altre opzioni di assistenza tecnica.
Dell offre un servizio di assistenza tecnica limitato alla stampante, ai componenti software e alle periferiche installate da
Dell. L'assistenza relativa a software e periferiche di terzi è fornita dal produttore originale, incluso il software e le
periferiche acquistate e/o installate tramite Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare e Custom Factory Integration
(CFI/DellPlus).
Come contattare Dell
Per accedere al sito dell'assistenza tecnica Dell all'indirizzo support.dell.com, selezionare la propria regione nella pagina di
benvenuto e inserire le informazioni richieste per accedere agli strumenti e alle informazioni desiderate.
È possibile contattare Dell per via elettronica presso uno dei seguenti indirizzi:
World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (solo Asia e Pacifico)
www.euro.dell.com (solo Europa)
www.dell.com/la/ (solo America Latina)
FTP (File Transfer Protocol) anonimo
ftp.dell.com/
Effettuare il collegamento come utente: "anonymous", e immettere il proprio indirizzo di posta
elettronica come password.
Servizio elettronico assistenza
[email protected] (solo Asia e Pacifico)
support.euro.dell.com (solo Europa)
Servizio elettronico quotazioni
[email protected] (solo Asia e Pacifico)
Servizio elettronico informazioni
Garanzie limitate e norme per la restituzione
Per la fabbricazione dei prodotti hardware, Dell Computer Corporation ("Dell") usa parti e componenti nuovi o considerati
tali in base alle normative standard del settore. Per informazioni sulla garanzia Dell per la propria stampante, vedere il
Manuale dell'utente.