Dell 5100cn Color Laser Printer - Manuale (Pagina 162)

Problemi di stampa
Problemi di qualità di stampa
Problemi relativi alle opzioni
Altri problemi
Come contattare il servizio di assistenza
Problemi di base della stampante
Alcuni problemi di stampa sono di facile risoluzione. Se si verifica un problema con la stampante, verificare che:
Sul pannello operatore sia stato visualizzato un messaggio; in tal caso, vedere " Informazioni sui messaggi della
stampante ."
Il cavo di alimentazione sia collegato alla stampante e inserito in una presa a muro dotata di messa a terra.
L'interruttore di accensione si trovi nella posizione di accensione.
La presa elettrica non sia disattivata da eventuali commutatori o interruttori.
Le altre apparecchiature elettriche collegate alla presa siano funzionanti.
Tutte le opzioni siano installate correttamente.
Se una volta eseguiti i controlli indicati sopra il problema persiste, spegnere la stampante, attendere 10 secondi e
riaccenderla. In genere, tale operazione consente di risolvere il problema.
AVVISO: Se viene visualizzato un messaggio d'errore, vedere " Informazioni sui messaggi della stampante ."
Problemi del display
Problema Operazioni da effettuare
Il display del pannello operatore è
vuoto o contiene solo simboli di
diamanti.
· Spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi, quindi riaccenderla.
· Sul pannello operatore viene visualizzato il messaggio Autotest. Al termine
della prova, viene visualizzato il messaggio Stampa pronta.
Le impostazioni di menu modificate
dal pannello operatore non vengono
applicate.
Le impostazioni selezionate nell'applicazione software, nel driver per stampante
o nei programmi di utilità hanno la precedenza su quelle selezionate dal pannello
operatore.
· Modificare le impostazioni dei menu dal driver per stampante, dai programmi di
utilità o dall'applicazione software anziché dal pannello operatore.
Problemi di stampa
Problema Operazioni da effettuare
Il processo non viene stampato
oppure vengono stampati caratteri
non corretti.
Accertarsi che sul pannello operatore venga visualizzato il messaggio Stampa
pronta
prima di inviare un processo in stampa. Premere Menu per riportare la
stampante allo stato Stampa pronta.
Accertarsi che i supporti di stampa siano caricati nella stampante. Premere
Menu per riportare la stampante allo stato Stampa pronta.
Verificare che sia impostato il linguaggio stampante corretto (PDL).