Appendice – Dell 928 All In One Inkjet Printer Manuale d'uso
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Appendice
Procedura di supporto tecnico Dell
Garanzia e procedura di restituzione
Procedura di supporto tecnico Dell
Il supporto tecnico con l'assistenza del personale addetto richiede la cooperazione e la partecipazione del cliente
durante il processo di risoluzione dei problemi e consente di ripristinare la configurazione predefinita originale del
sistema operativo e dei driver software e hardware fornita da Dell nonché di verificare la corretta funzionalità della
stampante e di tutto l'hardware Dell installato. Oltre a questo tipo di supporto tecnico, è disponibile il supporto tecnico
Dell in linea. È possibile acquistare inoltre eventuali opzioni aggiuntive di supporto tecnico.
Dell offre un supporto tecnico limitato per la stampante e per qualsiasi software e periferica Dell installata. Il supporto
per periferiche e software di terze parti viene fornito dal produttore originale, inclusi quelli acquistati e/o installati
tramite Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare e Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Come contattare Dell
È possibile accedere al Supporto Dell all'indirizzo support.dell.com. Selezionare l'area geografica di
appartenenza nella pagina di benvenuto del Supporto Dell e inserire i dettagli richiesti per accedere agli
strumenti e alle informazioni.
È possibile contattare Dell elettronicamente tramite i seguenti indirizzi:
World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (solo per i paesi Asia/del Pacifico)
www.dell.com/jp/ (solo per il Giappone)
www.euro.dell.com (solo per l'Europa)
www.dell.com/la/ (per i paesi dell'America Latina)
FTP (File Transfer Protocol) anonimo
ftp.dell.com/
Accedere come utente: anonimo e utilizzare l'indirizzo e-mail come password.
Servizio di supporto elettronico
[email protected] (solo per i paesi dell'Asia/del Pacifico)
support.euro.dell.com (solo per l'Europa)
Servizio delle offerte elettronico
[email protected] (solo per i paesi dell'Asia/Pacifico)
Garanzia e procedura di restituzione
Dell Inc. ("Dell") produce i propri prodotti hardware a partire da parti e componenti nuovi o equivalenti in conformità
agli standard di settore. Per informazioni sulla garanzia Dell relativa alla stampante in uso, fare riferimento al Manuale
dell'utente.