Dell Inspiron 5160 - Manuale (Pagina 49)

Soluzione dei problemi
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Soluzione dei problemi
Diagnostica della Dell
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Quando usare il programma Dell Diagnostics
Se si sperimenta un problema relativo al computer, eseguire i controlli in questo capitolo ed
eseguire Dell Diagnostics prima di rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica.
AVVISO:
Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.
Avvio di Dell Diagnostics
Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità diagnostica nascosta del
disco rigido.
N.B.
Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, rivolgersi alla Dell (vedere
pagina 99).
1 Spegnere il computer (vedere pagina 75).
2 Collegare il computer a una presa elettrica.
3 Accendere il computer. Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere <F12>
immediatamente.
N.B.
Se sullo schermo non è visualizzato nulla, premere e tenere premuto il pulsante <Fn>, quindi
premere il pulsante di accension e del computer per avviare Dell Diagnostics. Il computer esegue
automaticamente il ciclo di verifica del sistema pre-avvio.
Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la
visualizzazione del desktop di Microsoft
®
Windows
®
. Arrestare quindi il sistema (vedere
pagina 75) e riprovare.
4 Quando appare l'elenco delle unità d'avvio, evidenziare Diagnostica e premere <Invio>.
Verrà eseguito il ciclo di verifica del sistema pre-avvio, ovvero una serie di verifiche iniziali
della scheda di sistema, della tastiera, del disco rigido e dello schermo.
• Durante il ciclo di verifica, rispondere alle domande visualizzate.