Problemi relativi alla tastiera esterna – Dell Latitude X300 Manuale d'uso

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Problemi relativi alla tastiera esterna

 

Compilare l'

Elenco di verifica della diagnostica

man mano che si eseguono i vari controlli.

 

Windows

®

XP

1.

 

Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro hardware.

2.

 

Fare clic su Mouse.

3.

 

Regolare le impostazioni.

Windows 2000

1.

 

Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi Pannello di controllo.

2.

 

Fare doppio clic sull'icona Mouse.

3.

 

Regolare le impostazioni.

 

Controllare il cavo del mouse.

Arrestare il sistema. Scollegare il cavo del mouse e controllare che non sia danneggiato. Se si tratta di un

cavo PS/2, verificare se i piedini del connettore sono piegati o spezzati. Ricollegare saldamente il cavo.

Se si usa un cavo di prolunga del mouse, scollegarlo e collegare il mouse direttamente al computer.

 

Per verificare se il problema è relativo al mouse, controllare il touchpad

1.

 

Arrestare il sistema.

2.

 

Scollegare il mouse.

3.

 

Accendere il computer.

4.

 

Sul desktop di Windows

usare il touchpad per spostare il puntatore, selezionare un'icona e fare doppio clic per aprire il programma o il

documento.

Se il touchpad funziona correttamente, è possibile che il mouse sia difettoso.

 

Verificare le impostazioni del programma di configurazione del sistema.

Verificare che nel programma di configurazione del sistema sia

specificata la periferica corretta per l'opzione relativa alla periferica di puntamento. Il computer riconosce automaticamente un mouse USB
senza dover apportare modifiche alle impostazioni.

 

Verificare il funzionamento del controllore del mouse.

Per verificare il controllore del mouse, da cui dipende il movimento del puntatore, e il

funzionamento dei pulsanti del touchpad o del mouse, eseguire la prova Mouse nel gruppo di periferiche Pointing Devices (periferiche di
puntamento) nel programma Dell Diagnostics.

 

Reinstallare il driver del touchpad.

Vedere

Reinstallazione dei driver e delle utilità

.

NOTA:

usare la tastiera integrata quando si lavora in modalità MS

-DOS

®

, si esegue il programma Dell Diagnostics o si esegue il programma di

configurazione del sistema. Quando si collega una tastiera esterna, la tastiera integrata conserva tutte le funzionalità.

 

Controllare il cavo della tastiera.

Arrestare il sistema. Scollegare il cavo della tastiera e controllare che non sia danneggiato. Se si tratta di

un cavo PS/2, verificare se i piedini del connettore sono piegati o spezzati. Ricollegare saldamente il cavo.

Se si usa un cavo di prolunga della tastiera, scollegarlo e collegare la tastiera direttamente al computer.

 

Controllare la tastiera esterna

1.

 

Spegnere il computer, attendere un minuto, quindi riaccenderlo.

2.

 

Verificare che gli indicatori Bloc Num, Bloc Maiusc e Bloc Scorr sulla tastiera lampeggino durante la procedura di avvio.

3.

 

Sul desktop di Windows® fare clic su Start, scegliere Programmi, Accessori, quindi fare clic su Blocco note.

4.

 

Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano visualizzati.

Se l'esito è negativo, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa. 

 

Per verificare se il problema è relativo alla tastiera esterna, controllare la tastiera integrata

1.

 

Arrestare il sistema.

2.

 

Scollegare la tastiera esterna.

3.

 

Accendere il computer.

4.

 

Sul desktop di Windows fare clic su Start, scegliere Programmi, Accessori, quindi fare clic su Blocco note.

5.

 

Digitare alcuni caratteri sulla tastiera integrata e verificare che vengano visualizzati.

Se i caratteri vengono visualizzati, ma non lo erano quando si è usata la tastiera esterna, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa. 

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