Dell Latitude X300 - Manuale (Pagina 77)

Problemi relativi al modem e alla connessione Internet
Compilare l' Elenco di verifica della diagnostica man mano che si completano i controlli.
Controllare i collegamenti del cavo della stampante. Accertarsi che il cavo della stampante sia collegato correttamente al computer.
Controllare il cavo della stampante
1. Spegnere la stampante e il computer.
2. Scambiare il cavo della stampante con un cavo di cui è stato accertato il corretto funzionamento.
3. Accendere la stampante e il computer, quindi riprovare a stampare.
4. Se si esegue la stampa con esito positivo, contattare il supporto tecnico di Dell per ottenere un nuovo cavo per la stampante.
Verificare il funzionamento della presa elettrica. Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio
una lampada.
Accertarsi che la stampante sia accesa. Consultare la documentazione fornita con la stampante.
Accertarsi che Windows ® riconosca la stampante.
Windows XP
1. Fare clic sul pulsante Start.
2. Scegliere Pannello di controllo.
3. Fare clic su Stampanti e altro hardware.
4. Fare clic su Visualizzare le stampanti e le stampanti fax installate. Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante
destro del mouse sull'icona della stampante.
5. Scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte. Accertarsi che l'opzione Stampa su: sia impostata su LPT1 (porta
stampante).
Windows 2000
1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi Stampanti.
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante.
2. Scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte.
3. Accertarsi che l'opzione Stampa su: sia impostata sul tipo di stampante a disposizione.
l Per una stampante parallela: LPT1 (porta stampante)
l Per una stampante USB: USB
Reinstallare il driver della stampante. Vedere Reinstallazione dei driver e delle utilità .
Controllare la stampante. Eseguire la verifica automatica della stampante. Se la prova non viene completata con esito positivo, è probabile
che la stampante sia difettosa. Contattare il produttore della stampante.
AVVISO: collegare il modem esclusivamente a una linea analogica. Se si collega il modem a una rete telefonica digitale è possibile che venga
danneggiato.
AVVISO: i connettori del modem e della rete si assomigliano. Non collegare una linea telefonica al connettore di rete.
NOTA: se è possibile connettersi al fornitore di servizi Internet (ISP) significa che il modem funziona correttamente. Se si è certi che il modem funzioni in
modo corretto ma continuano a presentarsi problemi, contattare il fornitore di servizi Internet.
Controllare lo spinotto a muro del telefono. Scollegare il modem dalla linea telefonica e collegarvi direttamente un telefono. Verificare la
presenza del segnale di linea. Assicurarsi di disporre di un telefono a multifrequenza. Provare a collegare il modem a un altro spinotto a muro
della linea telefonica.
Velocità di connessione lente possono essere causate da disturbi sulla linea telefonica o dalle condizioni della rete o della linea telefonica.
Per ulteriori informazioni, contattare la propria compagnia telefonica o l'amministratore di rete.