Problemi specifici del prodotto – Dell U3011 Monitor Manuale d'uso
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Problemi specifici del prodotto
Problemi specifici della connessione USB (Universal Serial Bus)
Distorsione geometrica
Lo schermo non è centrato
bene
l
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l
Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
l
Regolare i controlli orizzontale e verticale tramite OSD.
NOTA:
Quando si usa la DVI-D le regolazioni della posizione non sono
disponibili.
Righe orizzontali/verticali
Lo schermo ha una o più righe
l
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l
Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
l
Regolare Fase e la Frequenza pixel usando il menu OSD.
l
Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche
nella modalità di diagnostica.
l
Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
l
Eseguire la diagnostica integrata.
NOTA:
Quando si usa la DVI-D, le regolazioni Pixel Clock (Frequenza pixel) e Phase
(Fase) non sono disponibili.
Problemi di sincronizzazione
Lo schermo è confuso o
sembra interrotto
l
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l
Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
l
Regolare Fase e la Frequenza pixel usando il menu OSD.
l
Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche
nella modalità di diagnostica.
l
Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
l
Riavviare il computer quando in modalità provvisoria.
Argomenti relativi alla
sicurezza
Segni visibili di fumo o scintille
l
Non eseguire la ricerca dei guasti.
l
Chiamare immediatamente Dell.
Problemi non costanti
Il monitor non sempre funziona
correttamente
l
Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.
l
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l
Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se i problemi di questo tipo sono
presenti anche nella modalità di diagnostica.
Mancano i colori
All’immagine mancano i colori
l
Eseguire la procedura di diagnostica del monitor.
l
Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.
l
Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
Colori sbagliati
I colori dell’immagine non sono
giusti
l
Cambiare la modalità d’
impostazione colore nel menu OSD Color Setting (Impostazioni
colore) su Graphics (Grafica) o Video, in base all’applicazione in suo.
l
Provare diverse impostazioni predefinite del colore nel menu OSD Impostazioni colore.
Regolare il valore R/G/B nel menu OSD Impostazioni colore se la funzione Gestione
colore è disattivata.
l
Cambiare il formato d’input del colore su PC RGB o YPbPr nel menu OSD Advanced
Setting (Impostazioni avanzate).
l
Eseguire la diagnostica integrata.
Sovrimpressione dell’immagine
dopo avere lasciato sullo
schermo per un periodo
prolungato un’immagine statica
Sullo schermo appare una
debole sovrimpressione
dell’immagine visualizzata
l
Usare la funzione Power Management per spegnere il monitor tutte le volte che non è in
uso (fare riferimento a
Modalità di risparmio energetico
per altre informazioni).
l
In alternativa, usare uno screensaver dinamico.
Indizi specifici
Cosa si verifica
Soluzioni possibili
L'immagine dello schermo è
troppo piccola
L'immagine è centrata nello
schermo, ma non riempie tutta
l'area disponibile
l
Controllare l’impostazione Scaling Ratio (Rapporto proporzioni) nel menu OSD Image
Setting (Impostazioni immagine).
l
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
Impossibile regolare il monitor
agendo sui tasti del pannello
frontale
L'OSD non è visualizzato sullo
schermo
l
Spegnere il monitor, scollegare il cavo d’alimentazione, ricollegarlo e poi riaccendere il
monitor.
Nessun segnale d’input
quando sono premuti i controlli
Nessuna immagine, il LED è di
colore verde. Quando si preme
il tasto "+", "-" o "Menu"
appare il messaggio “No S-
Video input signal” (Nessun
segnale d'input S-Video), “No
Composite input
signal” (Nessun segnale
d'input Composito) o “
No
Component input
signal” (Nessun segnale
d'input Componente)
l
Controllare l’origine del segnale. Assicurarsi che il computer non sia in modalità di
risparmio energetico sostando il mouse o premendo un tasto qualsiasi della tastiera.
l
Verificare che l’origine video su S-Video, Composito o Componente sia accesa ed
eseguendo un supporto video.
l
Controllare che il cavo segnale sia collegato in modo appropriato. Se necessario,
collegare di nuovo il cavo segnale.
l
Ripristinare il computer o il lettore video.
L’immagine non riempie lo
schermo.
L’immagine non riempie la
larghezza o l’altezza dello
schermo
l
A causa dei diversi formati video (rapporto proporzioni) dei DVD, il monitor potrebbe non
essere in grado di visualizzare le immagini a schermo intero.
l
Eseguire la diagnostica integrata.
NOTA:
Quando si sceglie la modalità DVI
-D,
la funzione Auto Adjust (Regolazione automatica) non è disponibile.
Indizi specifici
Cosa si verifica
Soluzioni possibili
L'interfaccia USB non funziona Le periferiche USB non
funzionano
l
Controllare che il monitor sia acceso
l
Collegare di nuovo il cavo upstream al computer
l
Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore downstream)