Problemi comuni – Dell U3011 Monitor Manuale d'uso
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Eseguire la diagnostica integrata:
1.
Verificare che lo schermo sia pulito (niente polvere sulla superficie dello schermo).
2.
Staccare il(i) cavo(i) video dalla parte posteriore del computer o del monitor. Il monitor entra in modalità di diagnostica.
3.
Tenere premuti contemporaneamente i tasti Tasto 1 e Tasto 4 sul pannello frontale per 2 secondi. Appare una schermata grigia.
4.
Ricercare con attenzione le anomalie sullo schermo.
5.
Premere di nuovo il tasto Tasto 4 del pannello frontale. Il colore dello schermo cambia in rosso.
6.
Ricercare le anomalie sullo schermo.
7.
Ripetere le fasi 5 e 6 per controllare lo schermo di colore verde, blu, nero, e bianco.
Il test è completato quando appare la schermata bianca. Premere di nuovo il tasto
Tasto 4 per uscire.
Se non sono rilevate anomalie sullo schermo dopo l'uso dello strumento di diagnostica interna, il monitor è funzionante. Controllare la scheda video e il
computer.
Problemi comuni
La tabella che segue contiene informazioni generali sui problemi comuni del monitor e le relative soluzioni.
Indizio comune
Cosa si verifica
Soluzioni possibili
Nessun segnale video / LED
accensione spento
Non c’è immagine
l
Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.
l
Verificare che la presa di corrente funzioni in modo appropriato usando un'altra
attrezzatura elettrica.
l
Assicurarsi che il tasto d'alimentazione sia stato premuto fino in fondo.
l
Assicurarsi che sia stata selezionata l'origine in ingresso corretta utilizzando il pulsante
Selezione origine ingresso
.
Nessun segnale video / LED
accensione acceso
Nessuna immagine o assenza
di luminosità
l
Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.
l
Eseguire la procedura di diagnostica del monitor.
l
Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
l
Eseguire la diagnostica integrata.
l
Assicurarsi che sia stata selezionata l'origine in ingresso corretta utilizzando il pulsante
Selezione origine ingresso
.
Messa a fuoco problematica
L'immagine è sfuocata o
doppia
l
Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
l
Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Registro tramite) usando il menu OSD.
l
Non utilizzare prolunghe per i cavi video.
l
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l
Cambiare la risoluzione video sul rapporto proporzioni corretto (16:10).
Video tremolante
Immagine mossa
l
Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
l
Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Registro tramite) usando il menu OSD.
l
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l
Verificare i fattori ambientali.
l
Collocare il monitor in un'altra stanza e controllare di nuovo..
Pixel mancanti
Sullo schermo LCD sono
presenti dei punti
l
Accendere e spegnere, ciclicamente.
l
I pixel che restano sempre spenti sono una caratteristica normale della tecnologia LCD.
l
Per altre informazioni sulla qualità dei monitor Dell e dei pixel, si supporto Dell
all’indirizzo: support.dell.com.
Pixel bloccati
Sullo schermo LCD sono
presenti dei punti luminosi
l
Accendere e spegnere, ciclicamente.
l
I pixel che restano sempre spenti sono una caratteristica normale della tecnologia LCD.
l
Per altre informazioni sulla qualità dei monitor Dell e dei pixel, si supporto Dell
all’indirizzo: support.dell.com.
Problemi con la luminosità
L'immagine è troppo scura o
troppo chiara
l
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l
Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
l
Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.