Scansioni di documenti o di foto parziali, Verificare la posizione del documento, Verificare l'impostazione dimensioni carta – Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer Manuale d'uso
Pagina 277: Impossibile eseguire la scansione da un computer, Verificare l'alimentazione, Verificare i collegamenti del cavo, Risoluzione dei problemi del fax, Mancata visualizzazione dell'id chiamante
Scansioni di documenti o di foto parziali
Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più delle soluzioni indicate di seguito:
V
ERIFICARE
LA
POSIZIONE
DEL
DOCUMENTO
Accertarsi che il documento o la foto sia rivolto verso il basso sul vetro dello scanner e posizionato nell'angolo in alto
a sinistra.
V
ERIFICARE
L
'
IMPOSTAZIONE
D
IMENSIONI
CARTA
Accertarsi che l'impostazione Dimensioni carta corrisponda alla carta caricata nel vassoio:
1
Dal menu Carta del pannello di controllo della stampante, verificare l'impostazione Dimensioni carta.
2
Prima di avviare la stampa del processo, specificare la dimensione carta corretta:
•
Per gli utenti Windows, specificare la dimensione da Proprietà di stampa.
•
Per gli utenti Macintosh, specificare la dimensione dalla finestra di dialogo Formato di stampa.
Impossibile eseguire la scansione da un computer
Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più delle soluzioni indicate.
C
ONTROLLARE
NEL
DISPLAY
EVENTUALI
MESSAGGI
DI
ERRORE
Cancellare tutti i messaggi di errore.
V
ERIFICARE
L
'
ALIMENTAZIONE
.
Verificare che la stampante sia collegata alla presa elettrica e che sia visualizzato il messaggio Pronta.
V
ERIFICARE
I
COLLEGAMENTI
DEL
CAVO
Verificare che il cavo USB o di rete sia collegato al computer e alla stampante.
Risoluzione dei problemi del fax
Mancata visualizzazione dell'ID chiamante
Contattare il proprio gestore di servizi telefonici e verificare che la linea telefonica in uso sia abbonata al servizio di
identificazione chiamante.
Se nella propria regione sono presenti più modi dell'ID del chiamante, potrebbe essere necessario modificare le
impostazioni predefinite. Sono disponibili due impostazioni: FSK (modo 1) e DTMF (modo 2). La disponibilità di queste
impostazioni nel menu Fax varia in base alla disponibilità dei modi dell'ID chiamante multipli nel proprio Paese o regione.
Contattare il proprio gestore di servizi telefonici per verificare il modo da utilizzare.
Risoluzione dei problemi
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