Risoluzione dei problemi di qualità di stampa – Dell 5210n Mono Laser Printer Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi di qualità di stampa
Le informazioni contenute nella tabella riportata di seguito possono aiutare a risolvere i problemi di qualità di stampa. Se questi suggerimenti non sono
sufficienti a risolvere il problema, contattare l'assistenza tecnica. È possibile che sia necessaria la riparazione o la sostituzione di un componente della
stampante.
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La carta ha assorbito molta umidità.
Caricare una risma di carta nuova. Conservare la carta nella confezione originale finché non viene caricata nel vassoio. Per ulteriori
informazioni, vedere
Conservazione dei supporti di stampa
.
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I rulli di prelievo sono usurati.
Sostituire i rulli di prelievo. Per ulteriori informazioni, vedere
Sostituzione dei rulli di prelievo
.
Il messaggio Inceppamento carta non si cancella dopo aver rimosso la carta inceppata.
Non è stato premuto
Seleziona o sono presenti dei residui nel percorso della carta. Eliminare gli eventuali residui, quindi premere il pulsante
Seleziona
. Per ulteriori informazioni, vedere
Rimozione degli inceppamenti
.
Non è possibile ristampare la pagina inceppata dopo la rimozione dell'inceppamento.
L'opzione Rimozione inceppam. nel Menu Impostazioni è impostata su Disattivato. Impostare Rimozione inceppam. su Automatico o
Attivato. Per ulteriori informazioni, vedere
Informazioni sui menu del pannello operatore
.
Nel raccoglitore di uscita vengono alimentate delle pagine bianche.
È stato caricato un supporto di stampa errato nel vassoio in uso. Caricare il supporto appropriato per il processo di stampa o modificare
l'opzione Tipo di carta in base al supporto caricato. Per ulteriori informazioni, vedere
Informazioni sui menu del pannello operatore
.
La stampa è troppo chiara.
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Il toner potrebbe essere in esaurimento. Per utilizzare il toner residuo, rimuovere la cartuccia afferrandola con entrambe le mani dalle
apposite maniglie. Agitare bene la cartuccia di stampa per ridistribuire il toner, verificando che le frecce siano rivolte verso il basso.
Reinstallare la cartuccia, quindi premere il pulsante Seleziona
. Ripetere questa procedura finché la stampa non risulta più nitida. Se
la qualità della stampa non migliora, sostituire la cartuccia di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere
Sostituzione della cartuccia
toner
.
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Modificare l'impostazione Intensità toner nel menu Qualità.
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Modificare l'impostazione Luminosità nel menu Qualità.
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Modificare l'impostazione Contrasto nel menu Qualità.
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Se si stampa su una superficie non uniforme, modificare le impostazioni di Peso carta e Grana carta nel Menu Carta.
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Verificare che si stia utilizzando il supporto di stampa corretto.
Il toner macchia o non aderisce alla pagina.
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Se si stampa su una superficie non uniforme, modificare le impostazioni di Peso carta e Grana carta nel Menu Carta.
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Verificare che i supporti di stampa siano conformi alle specifiche della stampante. Per ulteriori informazioni, vedere
Informazioni sulla
carta e sui supporti speciali
.
Se il problema persiste, spegnere la stampante e contattare il rivenditore presso il quale è stata acquistata la stampante.
È presente del toner sul retro della pagina stampata.
Sul rullo di trasferimento sono presenti tracce di toner. Per evitare questo problema, non caricare supporti di stampa di dimensioni inferiori
rispetto a quelle impostate per il processo da stampare.
Aprire e chiudere il coperchio anteriore superiore della stampante per eseguire il ciclo di configurazione della stampante e pulire il rullo di
trasferimento.
Sulla pagina sono presenti ombreggiature dovute al toner.
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Verificare che la cartuccia di stampa sia installata correttamente.
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Sostituire la cartuccia di stampa.
La pagina stampata è completamente bianca.
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Accertarsi che il materiale di imballaggio sia stato completamente rimosso dalla cartuccia di stampa.
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Verificare che la cartuccia di stampa sia installata correttamente.
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Il toner potrebbe essere in esaurimento. Per utilizzare il toner residuo, rimuovere la cartuccia afferrandola con entrambe le mani dalle
apposite maniglie. Agitare bene la cartuccia di stampa per ridistribuire il toner, verificando che le frecce siano rivolte verso il basso.
Reinstallare la cartuccia, quindi premere il pulsante Seleziona
. Ripetere questa procedura finché la stampa non risulta più nitida. Se
la qualità della stampa non migliora, sostituire la cartuccia di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere
Sostituzione della cartuccia
toner
.
Sulla pagina stampata appaiono delle striature.
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Il toner potrebbe essere in esaurimento. Per utilizzare il toner residuo, rimuovere la cartuccia afferrandola con entrambe le mani dalle
apposite maniglie. Agitare bene la cartuccia di stampa per ridistribuire il toner, verificando che le frecce siano rivolte verso il basso.
Reinstallare la cartuccia, quindi premere il pulsante Seleziona
. Ripetere questa procedura finché la stampa non risulta più nitida. Se
la qualità della stampa non migliora, sostituire la cartuccia di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere
Sostituzione della cartuccia
toner
.
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Se si utilizzano moduli prestampati, assicurarsi che l'inchiostro sia in grado di resistere a temperature di 230°C (446°F).