Come ottenere assistenza, 7 come ottenere assistenza – Dell Precision M2400 (Mid 2008) Manuale d'uso

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Come ottenere assistenza

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Come ottenere assistenza

Come ottenere assistenza

ATTENZIONE:

se è necessario rimuovere il coperchio del computer, scollegare

prima i cavi di alimentazione del computer e del modem dalle prese elettriche.
Seguire le istruzioni di sicurezza fornite con il computer.

Se si riscontra un problema con il computer, è possibile completare i passi
seguenti per diagnosticare e risolvere il problema:

1 Consultare "Suggerimenti per la risoluzione dei problemi" a pagina 47 per

le informazioni e le procedure relative al problema che si è verificato.

2 Consultare "Dell Diagnostics" a pagina 45 per le procedure su come

eseguire Dell Diagnostics.

3 Compilare l’"Elenco di controllo della diagnostica" a pagina 72.
4 Usare la gamma completa di servizi in linea disponibili sul sito Web del

supporto tecnico di Dell (support.dell.com) per ottenere assistenza
relativamente alle procedure di installazione e risoluzione dei problemi.
Consultare "Servizi in linea" a pagina 68 per un elenco completo dei servizi
disponibili su Dell Support.

5 Se i passi precedenti non hanno risolto il problema, consultare "Come

contattare Dell" a pagina 73.

N.B.

Telefonare al supporto tecnico da una postazione vicina o davanti al computer

in modo da poter eseguire le procedure necessarie richieste dal personale addetto.

N.B.

Il sistema di codice del servizio espresso di Dell potrebbe non essere

disponibile in tutti i Paesi.

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