Incompatibilità del software e dell'hardware – Dell Latitude D520 Manuale d'uso
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Uso del CD Drivers and Utilities
Se l'esecuzione di Ripristino driver di periferica o Ripristino configurazione di sistema non risolve il problema, reinstallare il driver dal CD Drivers and Utilities
(detto anche ResourceCD).
1.
Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione.
2.
Inserire il CD Drivers and Utilities.
Nella maggior parte dei casi, il CD si avvia automaticamente. In caso contrario, avviare Windows Explorer, fare clic sulla directory dell'unità CD per
visualizzare il contenuto del CD e quindi fare doppio clic sul file autorcd.exe. La prima volta in cui si avvia il CD, potrebbe richiede di installare i file di
installazione. Fare clic su OK e seguire le istruzioni a video per continuare.
3.
Nel menu a discesa Lingua nella barra degli strumenti, selezionare la lingua preferita per il driver o per l'utilità, se disponibile. Viene visualizzata una
schermata di benvenuto.
4.
Fare clic su Avanti.
Il CD esegue automaticamente una scansione dell'hardware per rilevare driver e utilità utilizzate dal computer.
5.
Quando il CD completa la scansione dell'hardware, è possibile rilevare anche altri driver e utilità. In
Search Criteria (Criteri di ricerca), selezionare le
categorie appropriate dai menu a discesa System Model (Modello sistema), Operating System (Sistema operativo) e Topic (Argomento).
Compare un collegamento o più collegamenti per gli specifici driver e utilità utilizzati dal computer.
6.
Fare clic sul collegamento di uno specifico driver o utilità per ottenere informazioni sul driver o utilità da installare.
7.
Fare clic su Installa (se presente) per iniziare l'installazione del driver o dell'utilità. Nella schermata di benvenuto, seguire le richieste a video per
completare l'installazione.
Se Installa non è presente, l'installazione automatica non è disponibile. Per informazioni sull'installazione, consultare le istruzioni appropriate nelle
seguenti sottosezioni o fare clic su Extract (Estrai), seguire le istruzioni relative all'estrazione e leggere il file Leggimi.
Se viene richiesto di navigare nei file del driver, fare clic sulla directory del CD nella finestra relativa alle informazioni sul driver per visualizzare i file
associati a tale driver.
Reinstallazione manuale dei driver
1.
Dopo aver estratto i file del driver sul disco rigido come descritto nella sezione precedente, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del
computer sul desktop di Windows® Proprietà® Hardware® Gestione periferiche.
2.
Fare doppio clic sul tipo di periferica per cui si sta installando il driver (ad esempio Modem o Periferiche ad infrarossi).
3.
Fare doppio clic sul nome della periferica per la quale si sta installando il driver.
4.
Fare clic su Driver® Aggiorna driver.
5.
Fare clic su Installa da un elenco o percorso specifico (per utenti esperti)® Avanti.
6.
Fare clic su Sfoglia e individuare il percorso sul quale sono stati copiati precedentemente i file dei driver.
7.
Quando appare il nome del driver appropriato, fare clic su Avanti®
Fine e riavviare il computer.
Incompatibilità del software e dell'hardware
Se durante la configurazione del sistema operativo una periferica non viene rilevata oppure viene rilevata e configurata in modo errato, è possibile usare
l'utilità Risoluzione dei problemi relativi all'hardware per risolvere il problema di compatibilità.
1.
Fare clic su Start® Guida in linea e supporto tecnico.
2.
Immettere risoluzione di problemi hardware nel campo Cerca, quindi fare clic sulla freccia per iniziare la ricerca.
N.B.
Il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.
N.B.
In caso di installazione di un driver per un sensore a infrarossi, prima di procedere con l'installazione del driver è necessario innanzitutto attivare il
sensore a infrarossi nel programma di configurazione del sistema (consultare
Attivazione del sensore a infrarossi
).