Come contattare il servizio di assistenza – Dell 2330d/dn Mono Laser Printer Manuale d'uso

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Per verificare l'impostazione della modalità dati:

1. Inserire l'indirizzo IP del server di stampa nel browser Web.

2. Selezionare Configurazione nei menu a sinistra della pagina Web.

3. Selezionare AppleTalk nell'elenco delle opzioni di configurazione sulla destra.

4. Nella pagina AppleTalk, scegliere Impostazioni avanzate.

5. Nella pagina delle impostazioni avanzate di AppleTalk, visualizzare il menu a comparsa Modalità dati. Se il

menu è impostato su IOP/EOP, non modificare l'impostazione. Se il menu è impostato su TBCP, modificarlo

in Modalità raw.

Come contattare il servizio di assistenza

Prima di contattare l'assistenza, effettuare i seguenti controlli:

Il cavo di alimentazione è collegato alla stampante?

Il cavo di alimentazione è collegato direttamente a una presa elettrica dotata di messa a terra?

La stampante è collegata correttamente al computer o alla rete?

Tutti gli altri dispositivi sono collegati alla stampate e accesi?

La presa elettrica è disattivata tramite un interruttore?

Si è bruciato un fusibile?

Si è verificata un'interruzione di corrente nella zona?

La cartuccia di toner è installata nella stampante?

Il coperchio della stampante è chiuso correttamente?

Spegnere e riaccendere la stampante. Se il problema persiste, contattare il servizio di assistenza. Se il funzionamento della

stampante è stato ripristinato, premere il pulsante Menu per stampare una pagina delle impostazioni dei menu in cui è
indicato il tipo di modello della stampante e altre informazioni che potrebbero essere utili al tecnico dell'assistenza.

Per ulteriori informazioni, contattare Dell all'indirizzo

support.dell.com

.

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