Problemi relativi alla stampante – Dell 2330d/dn Mono Laser Printer Manuale d'uso

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La stampante non funziona e i processi di stampa rimangono nella coda di stampa.

Controllare le varie istanze della stampante installata sul computer.

1. In Windows Vista:

a. Fare clic su ® Pannello di controllo.

b. Fare clic su Hardware e audio.

c. Fare clic su Stampanti.

In Windows XP, fare clic su Start® Pannello di controllo® Stampanti e altro hardware® Stampanti e fax.

In Windows 2000, fare clic su Start® Impostazioni® Stampanti.

2. Controllare gli oggetti multipli della stampante.

3. Stampare un processo in ciascuno di questi oggetti di stampa per vedere quale stampante è attiva.

4. Impostare un oggetto di stampa come stampante predefinita:

a. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Dell Laser Printer 2330d/2330dn.

b. Fare clic su Imposta come stampante predefinita.

5. Eliminare le altre copie dell'oggetto di stampa facendo clic con il pulsante destro del mouse sul nome della stampante e

selezionare Elimina.

Per evitare istanze multiple della stampante nella cartella Stampanti, accertarsi che il cavo USB sia sempre inserito

nella stessa porta USB utilizzata in origine per la stampante. Inoltre, non installare più volte i driver della stampante dal

CD Drivers and Utilities.

Problemi relativi alla stampante

Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente alla stampante e alla presa elettrica.

Determinare se la stampante è in modalità di attesa o in pausa.

1. In Windows Vista:

a. Fare clic su ® Pannello di controllo.

b. Fare clic su Hardware e audio.

c. Fare clic su Stampanti.

In Windows XP, fare clic su Start® Pannello di controllo® Stampanti e altro hardware® Stampanti e fax.

In Windows 2000, fare clic su Start® Impostazioni® Stampanti.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Dell Laser Printer 2330d/2330dn.

3. Accertarsi di non aver selezionato l'opzione Sospendi stampa. Se è stata selezionata l'opzione Sospendi stampa, fare

clic per cancellarla.

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