Garanzia, Servizio di assistenza, Informazioni sulla garanzia – Western Digital My Net N900 Central User Manual Manuale d'uso

Pagina 93

Advertising
background image

INFORMAZIONI SU NORMATIVE E GARANZIA

89

ROUTER MY NET N900 CENTRAL
MANUALE D'USO

Informazioni sulla garanzia

(solo Australia/Nuova Zelanda)

Le presenti informazioni sulla garanzia sono riservate ai clienti che acquistano i prodotti in
Australia e Nuova Zelanda.

Nulla di quanto esposto nella presente garanzia altera o esclude i diritti legali sanciti dal diritto australiano per la
tutela dei consumatori e sulla concorrenza o dalla legge neozelandese sulle garanzie dei beni di consumo.
Questa garanzia identifica l'approccio preferito di WD per la risoluzione dei reclami in garanzia e definisce il
metodo più veloce e semplice per le parti coinvolte.

Il Prodotto non è coperto da altre garanzie, esplicite o implicite per legge, incluso, a titolo esemplificativo e non
esaustivo, quelle di cui alla norma Sale of Goods Act. Coloro che hanno acquistato il Prodotto in Nuova Zelanda
per usi professionali riconoscono e accettano la non applicabilità della legge neozelandese sulle garanzie dei beni
di consumo.

In Australia, i nostri prodotti sono coperti da garanzie che non possono essere escluse ai sensi del diritto
australiano per la tutela dei consumatori. Gli acquirenti hanno diritto a una sostituzione o a un rimborso in caso di
guasti gravi e a compensazione di eventuali altre perdite o altri danni ragionevolmente prevedibili. Hanno, altresì,
diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto qualora questo risulti di qualità inaccettabile sebbene il guasto
non sia annoverabile tra i guasti gravi. Per la definizione di guasto grave si rimanda al diritto australiano per la
tutela dei consumatori.

Garanzia

WD garantisce che, se utilizzato normalmente, il Prodotto sarà privo di difetti di fabbricazione e materiali e sarà
conforme alla specifica WD per il periodo riportato di seguito. La durata della garanzia è di tre (3) anni in Australia
e Nuova Zelanda, se non diversamente richiesto dalla legge. La garanzia decorre dalla data d'acquisto riportata
sulla ricevuta d'acquisto registrata da un distributore o rivenditore autorizzati. La garanzia è soggetta
all'esibizione della prova d'acquisto che indica la data di inizio della stessa. Il servizio di garanzia sarà disponibile
esclusivamente per i Prodotti resi a un distributore autorizzato, rivenditore autorizzato o un centro resi regionale di
WD dal quale il Prodotto è stato distribuito in origine. WD può, a sua sola discrezione, offrire in acquisto garanzie
estese. WD declina ogni responsabilità per qualsiasi Prodotto reso, ove determini che lo stesso (i) non sia stato
acquistato presso un distributore o rivenditore autorizzati, (ii) non sia stato utilizzato conformemente alle
specifiche e istruzioni di WD, (iii) non sia stato utilizzato per la funzione cui era destinato o (iv) sia stato rubato
a danno di WD o ancora che il difetto dichiarato a) non sia presente, b) non possa essere adeguatamente
rettificato per danni verificatisi prima che WD ricevesse il Prodotto oppure c) sia attribuibile a uso improprio, errori
di installazione, alterazioni (ivi comprese la rimozione o la cancellazione delle etichette e l'apertura o la rimozione
delle coperture esterne, incluso il telaio di montaggio, tranne se la manutenzione del prodotto prevede
l'intervento circoscritto dell'utente e la specifica modifica è tra quelle contemplate nelle istruzioni pertinenti,
riportate sul sito http://support.wdc.com), incidenti o manovre errate mentre in possesso di terzi diversi da WD.

I PRODOTTI SONO ARTICOLI COMPLESSI E FRAGILI, OCCASIONALMENTE SOGGETTI A GUASTI
DOVUTI A (A) CAUSE ESTERNE, INCLUSO A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO,
MANOVRE ERRATE, ESPOSIZIONE A CALORE, FREDDO E UMIDITÀ E INTERRUZIONI
DELL'ALIMENTAZIONE OPPURE (B) GUASTI INTERNI. I GUASTI POSSONO DETERMINARE LA
PERDITA, IL DANNEGGIAMENTO, LA CANCELLAZIONE O L'ALTERAZIONE DEI DATI. L'UTENTE
È RESPONSABILE DELLA PERDITA, DEL DANNEGGIAMENTO, DELLA CANCELLAZIONE
O ALTERAZIONE DEI DATI A PRESCINDERE DALLA CAUSA, NONCHÈ DEL BACKUP E DELLA
PROTEZIONE DEI DATI ONDE EVITARNE LA PERDITA, IL DANNEGGIAMENTO, LA CANCELLAZIONE
O L'ALTERAZIONE. L'UTENTE S'IMPEGNA AD ESEGUIRE COSTANTEMENTE IL BACKUP DI TUTTI I
DATI ARCHIVIATI SUL PRODOTTO E A COMPLETARE IL BACKUP PRIMA DI RICHIEDERE A WD
QUALSIASI INTERVENTO GENERICO DI ASSISTENZA E SUPPORTO TECNICO GENERALE.

In Australia, se il Prodotto non è del tipo acquistato ordinariamente per usi o consumi personali, domestici
o privati, e a condizione che ciò sia equo e ragionevole, la responsabilità di WD è limitata alla sostituzione del
Prodotto o alla fornitura di un Prodotto equivalente o migliore.

La presente garanzia si estende ai Prodotti riparati o sostituiti per coprire il periodo della garanzia originale o per
novanta (90) giorni dalla data di spedizione di un Prodotto riparato o sostituito, a seconda della scadenza più
lunga. La presente garanzia limitata è la sola garanzia concessa dal produttore WD ed è applicabile
esclusivamente ai Prodotti venduti come nuovi.

Servizio di assistenza

WD ha cura dei suoi clienti ai quali desidera offrire, sempre, un servizio impeccabile. In caso di problemi, prima di
restituire il Prodotto rivolgersi all'assistenza. Alla maggior parte delle domande rivolte all'assistenza tecnica si può
avere risposta tramite la nostra knowledge base o inviando un e-mail all'indirizzo dell'assistenza tecnica
http://support.wdc.com. Se la risposta non è disponibile o, se si preferisce, è possibile contattare WD al numero
telefonico riportato davanti a questo documento.

Advertising