Servizio e supporto wd, Accesso al supporto online – Western Digital WD TV User Manual Manuale d'uso

Pagina 7

Advertising
background image

Lettore multimediale WD TV

Manuale per l'utente

INFORMAZIONI IMPORTANTI PER L'USO – 2

„

Non sovraccaricare le prese a muro.

ATTENZIONE: Pericolo di esplosione in caso di scorretta sostituzione della
batteria. Sostituirla solo con una batteria di tipo identico o equivalente,
secondo i suggerimenti del produttore. Le batterie usate devono essere
smaltite secondo le istruzioni del produttore.

Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, visitare il sito

www.wd.com

.

Servizio e Supporto WD

In caso di problemi, prima di restituire il prodotto rivolgersi al Supporto. La maggior
parte delle risposte alle domande di supporto tecnico si trovano all'interno
della nostra Knowledge Base oppure è possibile inviare un'e-mail all'indirizzo

http://support.wd.com

. Se la risposta non è disponibile o, se si preferisce,

è possibile contattare WD al numero telefonico indicato di seguito.

Per il prodotto sono previsti 30 giorni di assistenza telefonica gratuita durante il
periodo di garanzia. Il periodo di 30 giorni decorre dal primo contatto telefonico con
il Supporto Tecnico WD. L'assistenza via e-mail è gratuita per tutto il periodo di
garanzia e la nostra completa Knowledge Base è disponibile 24/7. Per aiutarci
a tenere i clienti informati sulle nuove funzionalità e i servizi, il prodotto va registrato
all'indirizzo

http://register.wd.com

.

Accesso al supporto online

Visitare il sito Web di assistenza per il prodotto all'indirizzo

http://support.wd.com

e scegliere tra i seguenti argomenti:

„

Download

: per scaricare driver, software e aggiornamenti per il proprio prodotto WD.

„

Registrazione

: per registrare il proprio prodotto WD e ottenere così informazioni

su aggiornamenti recenti e offerte speciali.

„

Garanzia e Servizi RMA

: per ottenere informazioni sulla garanzia, sulla

sostituzione dei prodotti (RMA), sullo stato RMA e sul ripristino dati.

„

Knowledge Base

: per effettuare ricerche al suo interno per parola chiave,

frase o ID risposta.

„

Installazione

: per accedere alla guida online sull'installazione di prodotti

o software WD.

„

WD Community: per condividere idee e conoscere altri utenti WD.

Advertising