Richiesta di assistenza, Gnu general public license (“gpl”), Spotify e licenze di terzi – Western Digital WD TV Live Streaming Media Player (Gen 3) User Manual Manuale d'uso

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Lettore multimediale in streaming WD TV Live

Manuale d'uso

APPENDICE – 232

Richiesta di assistenza

WD ha cura dei suoi clienti ai quali desidera offrire, sempre, un servizio impeccabile. In caso di problemi, prima di
restituire il Prodotto rivolgersi all'assistenza. Alla maggior parte delle domande rivolte all'assistenza tecnica si può
avere risposta tramite la nostra knowledge base o inviando un'e-mail all'indirizzo dell'assistenza tecnica
http://support.wd.com. Se la risposta non è disponibile o, se si preferisce, è possibile contattare WD al numero
telefonico riportato davanti a questo documento.

Per sporgere un reclamo, occorre inizialmente contattare il rivenditore presso il quale si è acquistato in origine il
Prodotto. Qualora sia impossibile contattare il rivenditore presso il quale si è effettuato l'acquisto del Prodotto,
visitare il sito Web per l'assistenza sui prodotti all'indirizzo http://support.wd.com per informazioni su come
ottenere assistenza o l'autorizzazione alla restituzione del materiale (RMA). In caso di prodotto difettoso, il cliente
riceverà un codice RMA con le istruzioni per rendere il prodotto. In caso di reso non autorizzato (ovvero per cui
non è stato emesso un codice RMA) il prodotto sarà restituito all'utente a sue proprie spese. I resi autorizzati e
imballati in un contenitore approvato, prepagato e assicurato, devono essere spediti al recapito fornito con il
numero RMA. Qualora in seguito alla ricezione di un reclamo conforme alla presente garanzia, WD o il rivenditore
presso il quale si è effettuato l'acquisto originale del Prodotto stabiliscano la validità del reclamo, WD o il
rivenditore, a loro discrezione, decideranno se procedere alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto con un
Prodotto equivalente o migliore oppure se rimborsare il costo dello stesso. L'utente è responsabile delle spese
associate ai reclami di cui alla presente garanzia. I vantaggi offerti dalla garanzia si sommano ad eventuali altri
diritti e garanzie disciplinati dal diritto australiano per la tutela dei consumatori e sulla concorrenza oppure dalla
legge neozelandese sulle garanzie dei beni di consumo.

Conservare i materiali da imballaggio e la scatola originali per riporvi o spedire il prodotto WD. Per stabilire con
certezza il periodo di garanzia, verificare la scadenza della garanzia, utilizzando il numero di serie, all'indirizzo
http://support.wd.com.

Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
Tel.: 949-672-7000
e-mail: [email protected]

GNU General Public License (“GPL”)

Il firmware incorporato in questo prodotto può includere software di terzi coperto da copyright e concesso in
licenza secondo le clausole GPL oppure LGPL (Licenza pubblica generica attenuata) (e, collettivamente,
“Software GPL”) e non secondo il contratto di licenza con l'utente finale di Western Digital. In conformità della
GPL, se pertinente: 1) il codice sorgente del Software GPL può essere scaricato gratuitamente all'indirizzo
http://support.wd.com/download/gpl oppure è disponibile su CD, dietro pagamento di un importo nominale,
all'indirizzo http://support.wd.com/download/gpl o ancora chiamando il servizio di assistenza clienti entro tre
anni dalla data d'acquisto; 2) il Software GPL può essere riutilizzato, ridistribuito e modificato; 3) relativamente al
solo Software GPL non vengono concesse garanzie, nella misura concessa dalla legge vigente e 4) al prodotto
è acclusa una copia della GPL che può essere ottenuta all'indirizzo http://www.gnu.org e anche all'indirizzo
http://support.wd.com/download/gpl.

Eventuali alterazioni o manomissioni del Software incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventuale
software Open Source, sono a rischio esclusivo dell'utente. Western Digital non è responsabile di tali alterazioni
o manomissioni. Western Digital non offre alcuna assistenza su prodotti il cui software fornito da Western Digital
sia stato alterato o abbia subito un tentativo di alterazione.

Spotify e licenze di terzi

Il successo di Spotify è dovuto anche a sofisticati codici software open-source sviluppati gratuitamente. Alcuni
prevedono l'inserimento dei loro contratti di licenza nel nostro prodotto: siamo pronti ad accontentarli. Riteniamo
giusto riconoscere a ognuno i suoi meriti e, pertanto, abbiamo inserito l'elenco completo qui di seguito. In questo
modo gli utenti potranno sapere quale software hanno utilizzato e anche conoscere i termini delle relative licenze.
Vogliamo ringraziare Spotify e tutti i brillanti collaboratori che hanno lavorato ai fantastici programmi elencati. Ci
auguriamo che non si fermino mai!

• Boost
• Expat
• FastDelegate
• libogg
• libvorbis
• Mersenne Twister
• zlib

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