Apple eMac - Manuale (Pagina 52)

52 Capitolo 5 Risoluzione dei problemi
Altri problemi
Se il problema si verifica con un’applicazione
• In caso di problemi con un sistema operativo di terze parti (non Apple), contattare il
produttore. Spesso i produttori forniscono gli aggiornamenti software sui propri siti
web. È possibile configurare eMac affinché verifichi e installi automaticamente i
software Apple più aggiornati utilizzando il pannello “Aggiornamento Software” nelle
Preferenze di Sistema. Per ulteriori informazioni, scegliere Aiuto > Aiuto Mac e
cercare l’argomento “aggiornamento software”.
In caso di problemi con la comunicazione wireless AirPort
• Verificare di aver configurato il software seguendo le istruzioni fornite con la Scheda
AirPort Extreme o con la Base AirPort.
• Controllare che il computer o la rete cui si desidera collegarsi siano funzionanti e
abbiano un punto di accesso wireless.
• Assicurarsi di trovarsi entro il raggio di portata dell’antenna dell’altro computer o del
punto di accesso della rete. Dispositivi elettrici e strutture metalliche possono
interferire con la comunicazione wireless e ridurne il raggio di azione. Spostando o
ruotando il computer è possibile incrementare la ricezione.
• Verificare il livello del segnale AirPort. L’icona di stato di AirPort nella barra dei menu
include fino a quattro barre.
• Si potrebbero verificare dei problemi nelle prestazioni del network se, accanto alla
Base AirPort, vengono utilizzati di frequente un forno a microonde, un telefono
cordless o altre fonti di interferenza. Per ridurre le interferenze, allontanare la Base
AirPort dal dispositivo.
• Per ulteriori informazioni sull’utilizzo e la risoluzione dei problemi di AirPort, scegliere
Aiuto > Aiuto Mac, quindi scegliere Libreria > Aiuto AirPort.
In caso di problemi nell’espulsione di un disco
• Chiudere tutte le applicazioni che potrebbero utilizzare il disco e riprovare. Se questa
operazione non consente di risolvere il problema, riavviare il computer tenendo
premuto il pulsante del mouse.
In caso di problemi nella connessione a Internet
• Assicurarsi che la linea telefonica o il cavo di rete siano collegati e funzionanti.
• Se si utilizza una connessione dial-up a Internet, assicurarsi che il cavo telefonico sia
collegato alla porta modem (identificata dall’icona W) e non alla porta Ethernet
(identificata dall’icona G).
• Per informazioni sulla configurazione del computer per la connessione a Internet,
vedere la sezione “Connessione a Internet” a pagina 61. In questa appendice si
troveranno le istruzioni per l’inserimento delle informazioni relative alle impostazioni
Internet e ai contatti per l’ISP (se è stato utilizzato il software Impostazione Assistita
per ottenere un account Internet).
• Per maggiori informazioni sulla soluzione dei problemi relativi alla connessione a
Internet, vedere la sezione “Risoluzione dei problemi di connessione” a pagina 77.