Apple iMac G5 - Manuale (Pagina 53)

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Risoluzione dei problemi
Durante l’utilizzo di iMac G5 possono verificarsi problemi
sporadici. Questo capitolo offre alcune soluzioni da
provare quando si incontra un problema.
Questo capitolo fornisce la soluzione ai problemi che impediscono all’utente di
utilizzare il computer, quali il blocco del sistema o il mancato avvio del computer.
È possibile trovare ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi in Aiuto Mac
(consultare pagina 22) e sul sito web Apple Service and Support
www.apple.com/it/support.
Quando si incontra un problema con il computer, c’è di solito una soluzione semplice
e veloce. Quando si incontra un problema, è consigliabile prendere nota di tutte le
procedure che sono state eseguite prima che si verificasse il problema. In tal modo
sarà più semplice individuare le possibili cause del problema e trovare la soluzione.
Prendere nota delle seguenti informazioni:
 Quali applicazioni si stavano utilizzando quando si è verificato il problema (i problemi
che si verificano solo con una particolare applicazione indicano che essa non è
compatibile con la versione di Mac OS installata sul computer).
 Qualsiasi software recentemente installato (alcune applicazioni installano estensioni
che potrebbero non essere compatibili con l’ambiente Classic).
 Hardware eventualmente collegato o installato di recente, quale ad esempio
memoria aggiuntiva o una periferica.
Problemi che non permettono di utilizzare il computer
Il computer non risponde o il puntatore non si muove
 Per prima cosa, controllare che il mouse e la tastiera siano collegati. Scollegare e
collegare i connettori e controllare che siano inseriti correttamente. Se si dispone
di una tastiera o un mouse wireless, accertarsi che le pile siano cariche.
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