Philips 4000 series Smart TV LED - Manuale (Pagina 64)

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6 Risoluzione dei
problemi
Problemi generali
Il televisore non si accende:
 Scollegare il cavo di alimentazione dalla
presa di corrente. Attendere un minuto,
quindi ricollegarlo.
 Controllare che il cavo di alimentazione
sia collegato saldamente.
Il televisore, una volta acceso, non
risponde ai comandi del telecomando o a
quelli anteriori:
Il TV richiede alcuni minuti per l'accensione.
In questo lasso di tempo, il televisore non
risponde ai comandi del telecomando o a
quelli anteriori. Questo comportamento è
normale.
Quando il televisore viene acceso, spento o
messo in standby, si sente uno scricchiolio
proveniente dallo chassis del televisore:
Non è richiesta alcuna azione. Lo scricchiolio
che si avverte è provocato da una normale
espansione e contrazione dello chassis del
televisore man mano che si raffredda e si
riscalda. Ciò non influisce sulle prestazioni.
Quando il televisore è in standby, viene
visualizzata una schermata di avvio, quindi il
televisore torna alla modalità standby:
Questo comportamento è normale. Quando
si scollega e si ricollega l'alimentazione del
televisore, la schermata di avvio viene
visualizzata alla successiva accensione.
Per accendere il televisore se si trova
modalità standby, premere dal
telecomando o un tasto qualsiasi presente
sulla parte anteriore del televisore.
La luce di standby del televisore lampeggia
in rosso:
Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa
di corrente. Prima di ricollegare il cavo di
alimentazione, attendere che il televisore si
raffreddi. Se il lampeggiamento si ripete,
rivolgersi al centro di assistenza clienti Philips.
Non si ricorda il codice di 4 cifre per
disattivare il blocco canali (blocco bambini):
Immettere ‘8888’.
La lingua del televisore o del menu Smart
TV non è corretta:
Modificare il menu selezionando la lingua
preferita. Vedere Configurazione del
televisore > Impostazioni della lingua >
Lingua menu (Pagina 43).
Si desidera eseguire l'upgrade del software
del televisore:
Visitare il sito Web
www.philips.com/support e scaricare il
pacchetto software più aggiornato per il
proprio televisore. Le istruzioni relative
all'installazione del software e alle note di
rilascio che indicano le funzionalità che sono
state aggiornate sono inoltre disponibili sul
sito. Le istruzioni complete relative
all'upgrade del software del televisore sono
inoltre disponibili in Configurazione del
televisore > Aggiornamento del software.
Problemi con i canali
Si desidera installare i canali TV:
Vedere Configurazione del televisore >
Impostazioni canale (Pagina 39) per
istruzioni relative all'installazione dei canali
analogici o digitali. Se si desidera installare
canali televisivi digitali, vedere
Configurazione del televisore >
Impostazioni satellite (Pagina 42).
Durante la sintonizzazione non sono stati
rilevati canali digitali:
 Verificare che il televisore supporti lo
standard DVB-T, DVB-C o DVB-S del
paese di residenza.
 Accertarsi che tutti i cavi siano
adeguatamente collegati e che sia
selezionata la rete corretta.
I canali precedentemente sintonizzati non
appaiono nell'elenco dei canali:
Controllare che sia stato selezionato l'elenco
dei canali corretto.