5 - assistenza clienti/riparazione, 5 assistenza clienti/riparazione, Guida online – Philips 4000 series TV LED Full HD sottile Manuale d'uso

Pagina 67: Assistenza clienti/riparazione

Advertising
background image

15.4

Guida online

Per risolvere eventuali problemi relativi ai televisori Philips,
consultare l'assistenza online. È possibile selezionare la lingua
desiderata e immettere il numero di modello del prodotto.

Visitare il sito Web

www.philips.com/support

Sul sito dell'assistenza è possibile trovare il numero di telefono
del servizio di assistenza del proprio Paese, nonché le risposte
alle domande più frequenti (FAQ). In alcuni Paesi, è possibile
parlare direttamente con uno dei nostri collaboratori o inviare le
proprie domande direttamente o tramite e-mail.
È possibile scaricare il nuovo software o manuale TV da
consultare sul proprio computer.

15.5

Assistenza clienti/riparazione

Per le richieste di assistenza e riparazione, contattare il numero
gratuito dell'assistenza clienti del proprio Paese. Il numero di
telefono è riportato nella documentazione cartacea in dotazione
con il televisore.
In alternativa, è possibile consultare il nostro sito Web
all'indirizzo

www.philips.com/support.

Numero di modello e numero di serie del televisore

All'utente, verrà chiesto di fornire il numero di modello e di
serie del televisore. Questi numeri sono riportati sull'etichetta
dell'imballo o sulla targhetta sul retro/fondo del televisore.

 Attenzione

Non tentare di riparare da soli il televisore. Ciò potrebbe
causare gravi lesioni e danni irreparabili al televisore o rendere
nulla la garanzia.

67

Advertising