Toshiba Satellite 2710 - Manuale (Pagina 134)

9-16 Risoluzione dei problemi Manuale utente
Satellite 2670/2710 User's Manual – 2670_IT.doc – ITALIAN – Printed on 21/01/00 as IM_267IT
Modem
Consultare anche il Manuale utente del modem internazionale.
Problema Procedura
Il software di
comunicazione non
riesce a inizializzare il
modem Controllare che le impostazioni della porta seriale
del computer siano corrette. Per ulteriori
informazioni, consultare il Capitolo 7,
Configurazione e sicurezza del computer.
Si sente il segnale ma
non si riesce a
effettuare la chiamata Se la chiamata deve passare attraverso un
centralino telefonico, verificare che la funzione di
rilevamento del segnale di centrale del
programma di comunicazione sia disabilitata.
È possibile utilizzare anche il comando ATX. Per
ulteriori informazioni, consultare il Capitolo sui
comandi AT nel Manuale utente in linea del
modem internazionale.
Si riesce a chiamare
ma non a stabilire il
collegamento Controllare che le impostazioni del programma di
comunicazione siano corrette.
Dopo aver effettuato la
chiamata non si sente
alcun segnale Controllare che il tipo di selezione impostato nel
programma di comunicazione (a toni o a impulsi)
sia corretto.
È possibile utilizzare anche il comando ATD. Per
ulteriori informazioni, consultare il Capitolo sui
comandi AT nel Manuale utente in linea del
modem internazionale.
La comunicazione
viene interrotta
improvvisamente Il computer interrompe automaticamente la
comunicazione se non riesce a stabilire un
collegamento con la portante entro un intervallo
di tempo prestabilito. Provare a impostare un
intervallo più lungo.
Appare l’indicazione
CONNECT
ma viene
subito sostituita da NO
CARRIER
Controllare l’impostazione della funzione di
controllo errori nel programma di comunicazione.
È possibile utilizzare anche il comando AT\N. Per
ulteriori informazioni, consultare il Capitolo sui
comandi AT nel Manuale utente in linea del
modem internazionale.
Durante la
comunicazione
vengono visualizzati
caratteri senza senso Nelle trasmissioni di dati, verificare che le
impostazioni del bit di parità e del bit di stop
corrispondano a quelle del computer remoto.
Controllare anche il tipo di controllo di flusso e il
protocollo di comunicazione.