Toshiba Satellite M60 - Manuale (Pagina 154)

9-18 Manuale utente
Risoluzione dei problemi
i.LINK (IEEE1394)
Servizio di assistenza TOSHIBA
Se sono necessarie ulteriori informazioni sull’uso del computer oppure si
riscontrano problemi nel funzionamento, è possibile contattare TOSHIBA
per ottenere informazioni di assistenza tecnica.
Prima di chiamare
Alcuni problemi possono essere associati al software utilizzato o al sistema
operativo ed è quindi importante tentare dapprima ogni possibile soluzione.
Prima di contattare TOSHIBA, effettuare i seguenti tentativi:
■
Consultare le sezioni dedicate alla risoluzione dei problemi nei manuali
del software e delle unità periferiche.
■
Se si verifica un problema durante l’utilizzo di un’applicazione,
consultare i manuali del software per eventuali suggerimenti su come
risolvere il problema. Contattare il servizio di assistenza tecnica del
produttore del software.
■
Consultare il rivenditore presso il quale si è acquistato il computer e/o il
software. Il rivenditore è la migliore fonte di assistenza e informazioni.
Errore di
visualizzazione Controllare che il cavo di collegamento del
monitor esterno al computer sia inserito
saldamente.
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.
Il monitor entra in
modalità panoramica Verificare le specifiche del monitor; potrebbe non
supportare la risoluzione e la frequenza di
aggiornamento selezionate. È possibile che il
monitor entri in modalità panoramica quando si
seleziona la risoluzione Widescreen. Consultare
l’Appendice B, Modalità di visualizzazione.
Problema Procedura
Problema Procedura
Il dispositivo i.LINK non
funziona Verificare che il cavo sia collegato saldamente al
computer e al dispositivo.
Controllare che il dispositivo sia acceso.
Reinstallare i driver. Aprire il Pannello di controllo
di Windows e fare doppio clic sull’icona Nuovo
hardware. Seguire le istruzioni visualizzate.
Riavviare Windows.
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.