Toshiba Tecra A4 (PTA40) - Manuale (Pagina 184)

9-20 Manuale utente
Risoluzione dei problemi
USB
Consultare anche la documentazione del dispositivo USB.
Modem
Problema Procedura
Il dispositivo USB non
funziona
Controllare che la porta USB del computer e il
dispositivo USB siano collegati saldamente.
Accertarsi che i driver del dispositivo USB siano
installati correttamente. Per informazioni su
come verificare i driver, consultare la
documentazione di Windows.
Se si utilizza un sistema operativo che non
supporta lo standard USB, è comunque
possibile utilizzare un mouse e/o una tastiera
USB. Se questi dispositivi non funzionano,
verificare che l'opzione Emulazione Legacy
tastiera/mouse USB di HW Setup sia impostata
su
Abilitata
.
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.
Problema Procedura
Il software di
comunicazione non
riesce a inizializzare il
modem
Verificare che le impostazioni del computer per il
modem internazionale siano corrette. Verificare
le proprietà del modem e del telefono nel
Pannello di controllo.
Si sente il segnale ma
non si riesce a
effettuare la chiamata
Se la chiamata deve passare attraverso un
centralino telefonico, verificare che la funzione di
rilevamento del segnale di centrale del
programma di comunicazione sia disabilitata.
È possibile utilizzare anche il comando ATX.
Si riesce a chiamare
ma non a stabilire il
collegamento
Controllare che le impostazioni del programma
di comunicazione siano corrette.
Dopo aver effettuato
la chiamata non si
sente alcun segnale
Controllare che il tipo di selezione impostato nel
programma di comunicazione (a toni o a impulsi)
sia corretto.
È possibile utilizzare anche il comando ATD.
La comunicazione
viene interrotta
improvvisamente
Il computer interrompe automaticamente la
comunicazione se non riesce a stabilire un
collegamento con la portante entro un intervallo
di tempo prestabilito. Provare a impostare un
intervallo più lungo.