Toshiba Libretto W100 - Manuale (Pagina 95)

Manuale utente 7-10
Risoluzione dei problemi
Supporti di ripristino
Servizio di assistenza TOSHIBA
Se sono necessarie ulteriori informazioni sull'uso del computer oppure si
riscontrano problemi nel funzionamento, è possibile contattare TOSHIBA
per ottenere informazioni di assistenza tecnica.
Prima di chiamare
Alcuni problemi possono essere associati al software utilizzato o al sistema
operativo ed è quindi importante tentare dapprima ogni possibile soluzione.
Prima di contattare TOSHIBA, effettuare i seguenti tentativi:
■ Consultare le sezioni dedicate alla risoluzione dei problemi nella
documentazione fornita con il software e/o le unità periferiche.
■ Se si verifica un problema durante l'utilizzo di un'applicazione,
consultare la documentazione del software per eventuali suggerimenti
su come risolverlo e considerare la possibilità di contattare il servizio di
assistenza tecnica del produttore del software.
■ Consultare il rivenditore presso il quale si è acquistato il computer e/o il
software. Il rivenditore è la migliore fonte di assistenza e informazioni.
Sedi Toshiba da contattare
Se non è possibile risolvere il problema e si ritiene che sia collegato
all'hardware, scrivere a Toshiba all'indirizzo riportato nel libretto della
garanzia oppure visitare il sito Web http://www.toshiba-europe.com .
Problema Procedura
Durante l'esecuzione di
Recovery Media
Creator, viene
visualizzato il
messaggio seguente.
"The Recovery
Media Creator can
not be launched
because there is
no recovery
partition."
(Impossibile
avviare Recovery
Media Creator
perché non sono
presenti
partizioni di
ripristino.)
Questo messaggio viene visualizzato se in
precedenza è stata rimossa la partizione e si
cerca di creare un disco di ripristino.
Se non sono presenti partizioni di ripristino,
Recovery Media Creator non può creare un
disco di ripristino.
Tuttavia, se è già stato creato un disco di
ripristino, è possibile utilizzarlo per ripristinare la
partizione.
Seguire le istruzioni riportate nella sezione
Ripristino del software preinstallato dal disco a
stato solido di ripristino/supporto di ripristino
creato del capitolo 1, Introduzione all'uso .
Viene indicato di selezionare "Restore Original
Factory Image" (Ripristina immagine di fabbrica
originale) dal menu a discesa.
Se non è stato creato un disco di ripristino,
rivolgersi al supporto tecnico TOSHIBA per
ottenere assistenza.