Toshiba AS200 - Manuale (Pagina 77)

Manuale utente 7-1
TOSHIBA AT100
Capitolo 7
Risoluzione dei problemi
I tablet TOSHIBA sono stati studiati per durare a lungo senza inconvenienti.
Se si verificassero tuttavia dei problemi, seguire le procedure descritte in
questo capitolo per stabilirne la causa.
Si consiglia agli utenti di acquisire dimestichezza con questo capitolo,
poiché la conoscenza dei potenziali problemi può essere utile per la loro
prevenzione.
Procedure per la risoluzione dei problemi
La risoluzione dei problemi risulta molto più semplice se si osservano le
seguenti regole generali:
■
Quando si riscontra la presenza di un problema, interrompere
immediatamente qualsiasi operazione. In caso contrario, si può
causare una perdita di dati o un danno al sistema oppure si possono
distruggere informazioni preziose per la soluzione del problema.
■
Osservare ciò che accade. Prendere nota di quello che il sistema sta
facendo e delle operazioni eseguite immediatamente prima
dell’insorgere del problema.
Le domande e le procedure riportate in questo capitolo hanno funzione di
guida e non devono essere considerate come vere e proprie tecniche per
la soluzione dei problemi. Molti problemi possono essere risolti con facilità,
ma in alcuni casi può essere necessario l’intervento del rivenditore o
fornitore di servizi. Se si decide di rivolgersi a qualcuno, preparare una
descrizione dettagliata del problema.
Controllo preliminare
È opportuno considerare sempre per prima la soluzione più semplice:
i punti descritti in questo elenco di controllo offrono soluzioni rapide a
problemi che appaiono di grave entità:
■
Prima di accendere il tablet, accertarsi che tutte le periferiche siano in
funzione, compresi tutti i dispositivi esterni utilizzati.
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Prima di collegare un dispositivo esterno, spegnere il dispositivo.
Quando viene riacceso, il nuovo dispositivo viene automaticamente
rilevato.