Toshiba Satellite Pro U500 - Manuale (Pagina 179)

Manuale utente 9-19
Satellite U500/U500D, Satellite Pro U500/U500D
Modem
Problema Procedura
Il software di
comunicazione non
riesce a inizializzare il
modem Verificare che le impostazioni del computer per il
modem interno siano corrette. Verificare le
proprietà del modem e del telefono nel Pannello
di controllo.
Si sente il segnale ma
non si riesce a
effettuare la chiamata Se la chiamata deve passare attraverso un
centralino telefonico, verificare che la funzione di
rilevamento della composizione a toni del
programma di comunicazione sia disabilitata.
È possibile utilizzare anche il comando ATX.
Si riesce a chiamare
ma non a stabilire il
collegamento Controllare che le impostazioni del programma di
comunicazione siano corrette.
Dopo aver effettuato
la chiamata non si
sente alcun segnale Controllare che il tipo di selezione impostato nel
programma di comunicazione (a toni o a impulsi)
sia corretto.
È possibile utilizzare anche il comando ATD.
La comunicazione
viene interrotta
improvvisamente Il computer interrompe automaticamente la
comunicazione se non riesce a stabilire un
collegamento con la portante entro un intervallo di
tempo prestabilito. Provare a impostare un
intervallo più lungo.
Il messaggio
CONNECT viene
rapidamente sostituito
da NO CARRIER Controllare l’impostazione della funzione di
controllo errori nel programma di comunicazione.
È possibile utilizzare anche il comando AT\N.
Durante la
comunicazione
vengono visualizzati
caratteri senza senso Nelle trasmissioni di dati, verificare che le
impostazioni del bit di parità e del bit di stop
corrispondano a quelle del computer remoto.
Controllare anche il tipo di controllo di flusso e il
protocollo di comunicazione.
Non si riesce a
ricevere una chiamata
in arrivo Controllare l’impostazione degli squilli prima della
risposta nel programma di comunicazione.
È possibile utilizzare anche il comando ATS0.
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.